导游服务原则有“宾客至上”原则、“服务至上”原则、“等距离”原则、“合理而可能”原则。 （ ）

试卷相关题目

• 1华侨服务社和中国旅行社的成立标志新中国旅游业的诞生。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 2当见到消防队来灭火时，可以摇动色彩鲜艳的衣物为信号，争取救援。 ( )

  A.对

  B.错

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• 3游客要求自费品尝风味，导游人员要积极协助，尽量满足其要求。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 4旅游保险是根据口头约定，投保人向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的在旅游活动中可能发生的事故所造成的人身财产损失承担赔偿保险金责任。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 5导游人员按技术等级分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 6高级导游员，是取得中级导游员资格2年以上，业绩突出、导游水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定的影响，经考核、考试合格者。 ( )

  A.对

  B.错

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• 7特级导游员，是取得高级导游员资格4年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研新成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 8初级导游员，是获取导游员资格证书，技能、业绩和资历对其进行考核，合格者自动成为的。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 9中级导游员，是获取导游资格证书四年以上，业绩明显，考核、考试合格者，他们是旅行社的业务骨干。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 10全陪的准备工作有熟悉接待计划;物质准备;与地方接待社互通信息。 （ ）

  A.对

  B.错

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