职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时,需要企业社会工作者与主管部门进行沟通 协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。

试卷相关题目

• 1（）指工资以外的各种福利，是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励。

  A.职工福利

  B.职工奖励

  C.企业福利

  D.企业奖励

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• 2 企业社会工作的主要任务是（）。

  A.争取职工的职业福利

  B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规

  C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目

  D.兼顾公共性、公益性与多方共贏

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• 3 下列不属于企业社会工作服务的提供者的是（）。

  A.企业内的社会工作者

  B.社会组织中的企业社会工作者

  C.企业中的工会部门

  D.社区服务中心的企业社会工作者

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• 4 下列选项中关于社会组织中的企业社会工作者表述错误的是（）。

  A.目前从事企业社会工作服务的社会组织主要是社会工作事务所

  B.社会组织中的企业社会工作者在社会工作发展中具有重要影响

  C.某些基金会和协会也可以成为从事企业社会工作服务的社会组织

  D.社会工作者在外围提供服务，企业管理层对社会工作者持有戒备心理

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• 5如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析 面临的问题和困境,确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来,从而増强其生产适应性和生活适应性。此时，企业社会工 作者扮演（）角色。

  A.咨询辅导者

  B.促进者

  C.教育者

  D.倡导者

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• 6社会工作者小刘在某企业调研时发现，部分青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺 乏热情和主动性。小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获 得“大国工匠’称号的劳模讲述岗位成才的故事，开展青年岗位大练兵等活动。小刘开展的上述 活动是为了（）。

  A.改善员工工作环境

  B.提升员工劳动技能

  C.建立员工支持网络

  D.改变员工认知偏差

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• 7某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担 心未来没有合适的岗位，感到焦虑和迷茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况 开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方 式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗,小袁开展的小组工作类型是（）。

  A.压力管理小组

  B.生涯探索小组

  C.情绪舒缓小组

  D.技能教育小组

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• 8某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足、户籍管理制度限制等问题，员工子女入园就学难，社会工作者小方经充分调研，向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案，建议地方政府、工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题，小方的上述做法，旨在（）。

  A.保障职工工作与生活平衡

  B.开展特殊群体关怀服务

  C.加强企业与职工文化建设

  D.促进企业提高经济效益

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• 9社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此,小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（）。

  A.促进者

  B.联络者

  C.教育者

  D.倡导者

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• 10（多选题）企业社会工作的功能是社会工作的一般功能在企业这一具体领域的展开，它包括（）。

  A.提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境

  B.为企业职工提供心理疏导和支持

  C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力

  D.维护职工合法权益

  E.因地制宜开展和设计有特色的服务项目

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