小兰13岁时遭遇强奸，因反抗而被歹徒凌虐致残，被抢救回来之后,小兰郁郁寡欢，社 会工作者小李尽力去帮助小兰，希望以个案管理的方法介入服务，可是小兰似乎并不买账，她并 不愿意接受小李的帮助，二人难以建立专业关系。由此可见（）。

试卷相关题目

• 1社会工作在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释，所谓解释即是将所获得 的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以整理和组 织，形成概念性的认识，去（）。

  A.界定问题

  B.解决问题

  C.解释问题

  D.描述问题

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• 2小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长,未来将提供什么 服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。

  A.沟通

  B.倾听

  C.询问

  D.主动介绍自己

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• 3 关于长期介入结案，下列说法错误的是（）。

  A.结案所花时间比较长

  B.服务对象的问题一般比较复杂

  C.服务对象早就对结案有心理准备

  D.服务对象对社会工作者的依恋较深，结案反应比较强烈

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• 4可能会出现两极情感反应，即一方面对即将到来的分离产生失落、难过等负面情绪，另 一方面也充满兴奋、希望和成就感等正面情绪。以上描述的是社会工作实务通用过程的（） 阶段。

  A.接案

  B.预估

  C.计划

  D.结案

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• 5（）是对整个介入过程的监测评估,包括社会工作介入进行中的评估。

  A.过程评估

  B.结果评估

  C.评估目标

  D.评估系统

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• 6李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突，儿媳一气之下回了娘家,李奶奶请社工“管管 儿媳”，为了有效帮助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈，还请邻居介绍李奶奶家 的情况，在本案例中，社会工作者收集服务资料的方法是（）。

  A.家访

  B.咨询

  C.问卷

  D.询问

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• 7蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。在病友建议下，她寻求社工的帮助。蒋女士属于（）型的服务对象。

  A.转介

  B.外展

  C.非自愿

  D.自愿

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• 8 社会工作实务中,制订服务计划的原则不包括（）。

  A.有服务对象的参与

  B.计划要与工作的总目的、宗旨相符合

  C.计划要详细和具体

  D.具有较强的可行性和操作性

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• 9 下面不属于社会工作实务中评估目的的是（）。

  A.考察社会工作者工作能力

  B.考察社会工作介入效果

  C.总结工作经验、改善工作的方法和技巧,提升服务水平

  D.验证社会工作方法的有效性

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• 10 社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明，进行建立和串联资源网络，属于（） 的介入行动。

  A.危机干预

  B.安置服务

  C.资源整合

  D.经济援助

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