某服务对象对社会工作者说:“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很 好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话,社会工 作者运用“同理心”技巧给予的回应是（）。

试卷相关题目

• 1小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助，另一方面又不想让 别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说:“你能主动来到这里，说 明你想改变的决心很大。”社会工作者回应的主要目的是（）。

  A.了解求助者的愿望

  B.促使求助者成为服务对象

  C.明确求助者的需求

  D.初步评估求助者问题和需要

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• 2小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性格内向交不到新 朋友,特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说:“我感觉特别不好，你说怎么办 啊”。此时，小陈的工作重点应该是（）。

  A.收集小媛的背景资料

  B.签订服务协议

  C.明确小媛的求助需求

  D.接受小媛的请求

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• 3—个针对17个精神卫生中心的将近14000名精神病患者所作的研究发现，将近50%的 未成年个案在第一次会谈后并没有持续下去。你作为一名社会工作者,在接案过程中，首先要做 的工作重点是（）。

  A.了解求助对象的求助愿望

  B.促使有需要的求助对象成为服务对象

  C.明确服务对象的需求

  D.初步评估服务对象的问题和需要

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• 4崔某,是位大三的女生。与自己恋爱4年的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另 外一个女孩子。这个打击让当事人崔某对自己失去信心，不知与别的男孩子如何相处，害怕投入 感情会再次受伤害。作为社会工作者的你应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法，对 当事人表示很髙的同感、尊重和接纳。在此案中，你扮演的服务角色是（）。

  A.使能者

  B.治疗者

  C.教育者

  D.倡导者

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• 5社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解 的工作技巧被称为（）。

  A.反思性直接治疗

  B.支持

  C.直接影响

  D.探索一描述——宣泄

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• 6刘先生最近和妻子离婚了，妻子不仅带走了孩子毛毛，还拿走了家里全部财产。刘先生 面对这一情境,想用以往的方式求得妻子的原谅，但是刘先生这一举动失败了,他也没有找到其 他可以解决问题的方法。按照危机发展的一般阶段，随后刘先生将进入危机的（）阶段。

  A.危机

  B.解组

  C.恢复

  D.重组

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• 7社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。

  A.心理社会治疗模式

  B.危机介入模式

  C.行为治疗模式

  D.理性情绪治疗模式

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• 8社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动的会谈技巧是（）。

  A.建议

  B.忠告

  C.对质

  D.提供信息

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• 9社会工作者:“服务期间我们的谈话内容都会保密，没有您的书面同意，绝对不会泄露给 无关人员。但是，如果有自我伤害或危及他人的情况，就不能保密。关于保密的规定，您需要我再 解释吗？ ”上述会谈内容表明该个案服务正处于（）。

  A.接案阶段

  B.诊断阶段

  C.制订计划阶段

  D.评估阶段

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• 10 下列关于个案工作的描述中，错误的是（）。

  A.要运用专业的知识、方法和技巧

  B.具有专业的工作程序

  C.服务对象必须是有困难的单个人

  D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

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