财会题库22022-03-31

[单选]当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐，且饭店也可以提供此项服务时，导游( )。

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[单选]针对游客换餐的要求，导游首先应( )。

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[单选]以下关于游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是( )。

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[单选]旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖、导游应( )。

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[判断]游客在参观游览时走失后，经认真寻找仍然找不到走失者，可在游览结束后回饭店等待走失游客。( )

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[判断]导游在工作中需要游客的证件时，要经由领队收取，用完后应立即如数归还，不要代为保管。( )

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[判断]误机(车、船)事故是指因故造成旅游团没有按原定航班(车次、船次)离开本站而导致暂时滞留。( )

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[判断]游客提出变更旅游线路或日程时，导游原则上应按旅游合同执行，遇有待殊情况由领队提出时可以接受。( )

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[判断]一旦发生错接的责任事故后，如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待，可以将错就错，不必交换。( )

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[判断]为了预防漏接事故，导游应保证按规定提前15分钟到达接站地点。( )

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[判断]由于游客外出访友不随团用餐，导游应同意其要求，并退还餐费。( )

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[判断]外国游客无特殊原因要求提前离开中国，由其自己重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续。( )

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[判断]有些游客想买些中药材，并携带出境。导游应告知中国海关有关规定。( )

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[判断]某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境。( )

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[多选]游客要求全天或某一景点不随团活动，导游应( )。

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[多选]游客要求其外籍亲友随团活动，导游应( )。

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[多选]游客要求自费观看文娱节目，导游正确的做法是( )。

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[多选]对于游客提出参加计划外娱乐活动的要求，导游的正确做法是( )。

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[多选]在引导游客购买古玩时，导游应( )。

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[多选]导游应劝阻游客自由活动的情况包括( )。

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[多选]游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游代为购买并托运，导游要请示领导一旦接受了游客的委托就应该( )。

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[多选]游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游可提供的帮助主要有( )。

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[多选]如全团统一提出更换游览项目，导游应( )。

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[多选]以下关于游客住房方面的个别要求中，导游可予满足的是()。

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[单选]步入东湖风景区的听涛区，导游在介绍了武汉市的市树水杉后，又介绍了武汉市的市花梅花，正是梅花那不畏寒威、独步早春的品质象征着武汉人民的刚强意志。这种导游讲解方法是( )。

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