项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是：

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• 14倍

  C、2倍

  D、2条

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• 2一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进

  A、快速赶工

  B、协作工程

  C、资源平衡

  D、地理上分散或虚拟团队的工作

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• 3沟通管理计划的一个目的是提供有关以下信息：

  A、获取和储存信息的方法

  B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法

  C、项目组织与干系人的责任关系

  D、每个项目小组成员的经验和技能水平

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• 4你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段，在下列哪个方面最容易引发冲突

  A、进度问题

  B、成本超支

  C、技术问题

  D、缺乏客户的认同

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• 5现在的项目比以往的项目牵扯到更多的国际合作和形形色色的干系人。因此，如果没有在项目进行之前统一大家的理

  A、确立项目各部分的沟通关系和标准形式

  B、审阅项目计划

  C、确定个人和小组的责任和义务

  D、讨论与合同有关的，具体的法律问题

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• 6以下项目经理的资格要求中最重要的是：

  A、管理经验

  B、谈判技巧

  C、技术领域的教育背景

  D、与他人有效合作的能力

  
  

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• 7你刚刚收到客户对项目的正式确认。你下一步应该做的是

  A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人

  B、把接受到的确认文件归入项目档案

  C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训

  D、进行项目审核

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• 8绩效衡量基线为：

  A、计划价值 (PV)

  B、挣值 (EV)

  C、实际成本 (AC)

  D、计划完成工作的实际成本 (ACWS

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• 9你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中，整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面，你对

  A、受动归档系统

  B、项目管理软件

  C、项目内部网

  D、电子数据库

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• 10有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许

  A、生产力下降

  B、敌意增强

  C、士气低落

  D、冲突增加

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