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一个完整的沟通过程,包括如下四个方面的要素(  )。

发布时间:2020-11-13

A.信息源

B.信息内容

C.信息的接受者

D.沟通渠道

E.媒体

试卷相关题目

  • 1完整的沟通应该包括的环节有(  )。

    A.主体和客体

    B.作出反应

    C.媒体

    D.编码和译码

    E.反馈

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  • 2好的领导至少应具有(  )的能力。

    A.引起激励

    B.对因情况而适当地进行激励有较高的理解

    C.适应社会风气

    D.鼓舞士气

    E.人们对激励形成反应

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  • 3指导与领导工作的作用主要体现在(  )。

    A.更有效地实现组织目标

    B.更协调地实现组织目标

    C.有利于个人目标与组织目标结合

    D.有利于个人需要的满足

    E.有利于调动人的积极性

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  • 4指导与领导工作运用的手段包括(  )。

    A.计划

    B.组织

    C.控制

    D.激励

    E.沟通联络

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  • 5对主管人员考评的方法有(  )。

    A.品质等级评价法

    B.目标法

    C.原理法

    D.比较法

    E.综合法

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  • 6按沟通是否具有正式的组织系统可分为(  )。

    A.正式沟通

    B.上行沟通

    C.下行沟通

    D.非式沟通

    E.平行沟通

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  • 7按沟通中信息流动的方向区分为(  )。

    A.单向沟通

    B.双向沟通

    C.上行沟通

    D.下行沟通

    E.平行沟通

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  • 8按沟通所使用语言的方式可分为(  )。

    A.口头沟通

    B.电子沟通

    C.书面沟通

    D.书面口头混合沟通

    E.正式沟通

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  • 9沟通的四个阶段是(    )。

    A.关注

    B.理解

    C.接受

    D.反馈

    E.行动和反馈

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  • 10沟通联络的主要作用有(    )。

    A.使决策更加合理和有效

    B.稳定职工思想,统一组织行动

    C.使组织中的人们认清形势

    D.使计划做得更加细致化

    E.加强组织的两个文明建设

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