最早实行著名的“六西格玛管理”活动的公司是（　）。

试卷相关题目

• 1“六西格玛管理”的实质是（　）。

  A.对产品质量的改进

  B.对人员管理的改进

  C.对过程的持续改进

  D.对组织工作的改进

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• 2创造性地引入“百万机会缺陷数”的公司是（　）。

  A.西门子公司

  B.诺基亚公司

  C.摩托罗拉公司

  D.爱立信公司

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• 3业务过程再造特点的主要体现不包括（　）。

  A.思维模式的彻底改变

  B.以过程为中心进行系统改造

  C.创造性地应用信息技术

  D.顾客至上、广泛的授权

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• 4人员配备，通常称为人力资源管理是对组织中（　）的配备。

  A.全体人员

  B.主管人员

  C.一线员工

  D.高层管理者

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• 5实现组织目标的关键人物是（　）。

  A.技术人员

  B.销售人员

  C.一线员工

  D.管理者

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• 6按照变革的“风平浪静”观，组织的变革过程分为三个阶段，其中不包括（　）。

  A.冻结阶段

  B.解冻阶段

  C.变革阶段

  D.重新冻结阶段

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• 7将变革视为一种自然的状态，这称为变革的（　）。

  A.“风平浪静”观

  B.“激流险滩”观

  C.“自然现象”观

  D.“突发现象”观

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• 8组织中的最高决策权交给两位以上的管理者，也就是把权力分散到一个集体中去，这称为（　）。

  A.个人管理

  B.委员会管理

  C.授权管理

  D.分权管理

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• 9“活性化”这一重要概念出现的时间是（　）。

  A.20世纪60年代

  B.20世纪70年代

  C.20世纪70-80年代

  D.20世纪80-90年代

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• 10从组织工作的内容上，可以看出组织工作具有以下哪些特点？（　）。

  A.组织工作具有主导性的作用

  B.组织工作是一个过程

  C.组织工作是动态的

  D.组织工作是封闭的

  E.组织工作要充分考虑非正式组织的影响

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