位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游综合知识导游业务2012年导游资格证考试《导游实务》练习试题2

导游服务技能内广泛,包括____________  (    )

发布时间:2024-07-05

A.组织协调技能

B.安全保卫技能

C.宣传技能

D.人际交往技能

试卷相关题目

  • 1导游人员为了树立良好的形象,应____________  (    )

    A.注意树立良好的第一印象

    B.不说空话、大话,多干实事

    C.传递正确的审美信息

    D.多同游客进行沟通

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  • 2旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应____________  (    )

    A.不伤主人之雅,不损客人之尊

    B.请领队出面协助解决

    C.多提供超常服务

    D.必要时向领导汇报,请求协助

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  • 3为了防止火灾事故,导游人员应熟悉游客下榻饭楼层的____________,并向旅游者介绍____________  (    )

    A.太平门

    B.安全出口

    C.报警电话

    D.安全楼梯

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  • 4旅游安全事故包括____________  (    )

    A.治安事故

    B.交通事故

    C.死亡事故

    D.食物中毒

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  • 5导游讲解的灵活性表现在____________  (    )

    A.因人而宜

    B.因物而宜

    C.因时而宜

    D.因地而宜

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  • 6下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是____________  (    )。

    A.中文导游

    B.海外领队

    C.兼职导游

    D.景点景区导游人员

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  • 7在旅游者的以下行为中,____________已构成违法犯罪(    )。

    A.私自散发宗教传单

    B.偷盗文物

    C.窃取经济情报

    D.私自兑换外汇

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  • 8外国游客申请旅行证时须履行下列手续____________  (    )

    A.交验护照或居留证件

    B.提供与旅行事由有关的证明

    C.填写施行申请表

    D.提供健康证明

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  • 9旅行社对旅游者的物补偿方式主要有____________  (    )

    A.加菜

    B.加酒

    C.退还一定的费用

    D.赠送小礼品

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  • 10按照旅游资源的成因,可将其分为____________  (    )

    A.地文旅游资源

    B.自然旅游资源

    C.人文旅游资源

    D.社会旅游资源

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