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- 51续期收费组设置后,方可设置续期主管。下面哪项条件不符合续期主管的任职条件( )。[1分]
A.年龄在43岁周岁
B.职级为初级续期专员
C.近一年无客户投诉记录
D.个人业绩连续两年位列分公司排名前40%
开始考试练习点击查看答案 - 52续期主管如出现以下情形之一,予以免去主管职务( )。[1分]
A.考核期内达不到中级续期主管的维持考核标准
B.工作中无重大失职、违反公司规定
C.公司根据政策调整的需要
D.所辖续期专员人数低于6人的时间少于3个月
开始考试练习点击查看答案 - 53续期主管的工作职责不包括( )。[1分]
A.所辖团队指标的追踪、督导、分析
B.所辖团队早夕会的经营
C.所辖续期专员的培训及辅导
D.新契约保单面访
开始考试练习点击查看答案 - 54续期主管的工作职责不包括( )。[1分]
A.对公司政策、规定的宣导和交办工作的落实、追踪、反馈
B.所辖团队的氛围建设
C.所辖续期专员的培训及辅导
D.所辖团队的保单分配
开始考试练习点击查看答案 - 55根据营销人员分类,采取相应的续收策略,保单招揽人为A、B类业务员,应交日后第( )日仍未正常交费的保单,所辖区域的续期专员直接介入。[1分]
A.10
B.30
C.45
D.60
开始考试练习点击查看答案 - 56根据营销人员分类,采取相应的续收策略,保单招揽人为C类业务员,应交日后第( )日仍未正常交费的保单,所辖区域的续期专员直接介入。[1分]
A.15
B.30
C.45
D.60
开始考试练习点击查看答案 - 57根据营销人员分类,采取相应的续收策略,保单招揽人为D类业务员,应收清单下发后所辖区域的续期专员( )介入。[1分]
A.15天
B.30天
C.45天
D.当天
开始考试练习点击查看答案 - 58在总公司组织的各类竞赛或评选中获奖,续期专员予以品质加( )。[1分]
A.1分
B.2分
C.3分
D.5分
开始考试练习点击查看答案 - 59在总公司组织的培训中获优秀学员称号,续期专员予以品质加( )。[1分]
A.1分
B.2分
C.3分
D.5分
开始考试练习点击查看答案 - 60如果续期专员出现滞留保险费、保险金的情形,续期专员予以品质处罚项为( )。[1分]
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.红牌
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