在总公司组织的培训中获优秀学员称号，续期专员予以品质加（    ）。[1分]

试卷相关题目

• 1在总公司组织的各类竞赛或评选中获奖，续期专员予以品质加（    ）。[1分]

  A.1分

  B.2分

  C.3分

  D.5分

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• 2根据营销人员分类，采取相应的续收策略，保单招揽人为D类业务员，应收清单下发后所辖区域的续期专员（    ）介入。[1分]

  A.15天

  B.30天

  C.45天

  D.当天

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• 3根据营销人员分类，采取相应的续收策略，保单招揽人为C类业务员，应交日后第（    ）日仍未正常交费的保单，所辖区域的续期专员直接介入。[1分]

  A.15

  B.30

  C.45

  D.60

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• 4根据营销人员分类，采取相应的续收策略，保单招揽人为A、B类业务员，应交日后第（    ）日仍未正常交费的保单，所辖区域的续期专员直接介入。[1分]

  A.10

  B.30

  C.45

  D.60

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• 5续期主管的工作职责不包括（    ）。[1分]

  A.对公司政策、规定的宣导和交办工作的落实、追踪、反馈

  B.所辖团队的氛围建设

  C.所辖续期专员的培训及辅导

  D.所辖团队的保单分配

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• 6如果续期专员出现滞留保险费、保险金的情形，续期专员予以品质处罚项为（    ）。[1分]

  A.扣10分

  B.扣5分

  C.扣3分

  D.红牌

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• 7如果续期专员擅自开设、使用银行账户或滞留资金不按规定划转保费，续期专员予以品质处罚项为（    ）。[1分]

  A.扣10分

  B.扣5分

  C.扣3分

  D.红牌

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• 8如果续期专员向客户夸大投保收益，续期专员予以品质处罚项为（    ）。[1分]

  A.扣10分

  B.扣5分

  C.扣3分

  D.扣2分

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• 9如果续期专员代客户缴纳保险费或违反监管规定现金收取保险费且存在潜在风险，续期专员予以品质处罚项为（    ）。[1分]

  A.扣10分

  B.扣5分

  C.扣3分

  D.扣2分

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• 10如果续期专员未按照规定填写《客户续期服务评鉴表》、《即将永久失效告知书》或提供虚假信息的，每次予以品质处罚项为（    ）。[1分]

  A.扣1分

  B.扣2分

  C.扣3分

  D.扣5分

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