企事业内部考试类入职入职普遍服务管理办法学习测试

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• 1暂时停止或限制办理普遍服务业务的时限是    个月。超过   个月的，要按照停止办理或限制办理普遍服务业务的有关规定，申请审批。

  A.3

  B.4

  C.6

  D.12

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• 2遇国家法定节假日和省级人民政府规定的节假日调整营业时间的，应提前     日对外公布，并按公布的时间营业。

  A.3

  B.4

  C.5

  D.6

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• 3普通存局邮件保管期限为：同城特快邮件      天，国内异地特快件    天，国际特快邮件      天，国际包裹      天 。

  A.7天、15天、15天、60天

  B.7天、12天、15天、30天

  C.5天、12天、15天、30天

  D.5天、15天、15天、30天

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• 4邮筒（箱）开取频次有什么要求为城市主城区（含五区城关）   天，每天不应少于2次；城乡结合区每周     天，每天不应少于1次；农村地区：每周     天，每天不应少于1次。

  A.7天、7天、5天

  B.7天、5天、5天

  C.7天、7天、7天

  D.5天、5天、5天

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• 5对收发室、村邮站等接收的邮件，超过（   ）个月确认无法转交的，由收发室、村邮站等签注意见后，投递人员及时收回。

  A.半

  B.一

  C.二

  D.三

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• 6以下哪个业务产品不需要采集寄件客户实名信息？

  A.物品型特快

  B.普通包裹

  C.巡视特快邮件

  D.给据印刷品

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• 7根据《邮政普遍服务》行业标准，以下邮件收寄验视行为不符合规定的是

  A.要求用户现场开拆交寄的信件

  B.要求用户现场开拆交寄的包裹

  C.要求验视信件、包裹的内容（内件）

  D.用户不予验视可以拒绝收寄

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• 8下列不属于邮政企业应承担的普遍服务内容的有

  A.信件寄递

  B.单件4.5KG重印刷品寄递

  C.按址汇款

  D.单件15KG重包裹寄递

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• 92021年南京公司普遍服务工作目标是

  A.“四压降、五提升、六达标”

  B.“四提升、五压降、六达标”

  C.“四达标、五压降、六提升”

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• 10符合无法投递的邮件条件包括

  A.收件人地址书写不详或错误

  B.原地址无该收件人

  C.收件人迁移新址不明

  D.收件人是已撤销的单位，且无代收单位或个人

  E.收件人死亡，且无承继人或代收人

  G.收件人拒收邮件或拒付应付的费用

  H.A.收件人地址书写不详或错误B.原地址无该收件人C.收件人迁移新址不明D.收件人是已撤销的单位，且无代收单位或个人E.收件人死亡，且无承继人或代收人F.收件人拒收邮件或拒付应付的费用G.其他原因导致邮件无法投递

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