企事业内部考试类入职入职导购员考试卷-D

试卷预览

• 11导购晋升路径中包括以下哪些职位(    )

  A.店助；

  B.店长；

  C.督导；

  D.经理；

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• 12导购的工作内容有（    ）

  A.熟悉货品；

  B.关心店铺里货品安全；

  C.专业的服务流程；

  D.保持货场整洁；

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• 13颜色的感观特性包括（    ）

  A.膨胀收缩性；

  B.远近性；

  C.冷暖性；

  D.冷暖性；

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• 14三原色是（   ）

  A.红；

  B.紫；

  C.蓝；

  D.黄

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• 15满足店铺销售奖的前提有以下哪些（   ）

  A.店铺参与销售人员达到5人及以上；

  B.当月销售达80%；

  C.在店铺中销售第一名；

  D.当月销售达70%；

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• 16以下哪些部门属于商品部管辖（    ）

  A.采购部；

  B.财务部；

  C.分店铺；

  D.物流部；

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• 17工作中发生以下哪些情况会被辞退（    ）

  A.由于工作失误给公司带来巨大的不可挽回的损失；

  B.偷窃行为；

  C.和员工相处的很和谐；

  D.煽动罢工、消极怠工者；

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• 18迎宾的时候要做到（    ）

  A.微笑；

  B.看着顾客的眼睛说话；

  C.站姿要规范；

  D.看着天花板喊口号；

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• 19附加必做的机会有（     ）

  A.顾客一进店的时候；

  B.顾客准备试穿衣服的时候成套搭配；

  C.顾客对试穿衣服比较满意；

  D.顾客买单的时候；

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• 20FAB销售法则要求我们做到（    ）

  A.熟悉货品特性；

  B.知道货品作用；

  C.不需要太注重方法，只要不断推销就行了；

  D.联系货品特性、作用，强调给顾客带来的好处；

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