企事业内部考试类入职入职导购员考试卷-D

试卷预览

• 1我们在店铺里要有响亮而有激情的口号，下面哪一项描述不对（    ）

  A.营造欢快的氛围；

  B.提醒顾客赶紧买单；

  C.相互鼓励打气；

  D.提醒货品安全；

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• 2我们公司全称是（    ）

  A.南京森林鸟服饰有限公司；

  B.南京杰伊汉服饰有限公司；

  C.森林鸟&杰伊汉服饰有限公司；

  D.南京森林鸟服饰公司；

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• 3南京杰伊汉公司成立于（    ）

  A.1998年；

  B.1999年；

  C.2000年；

  D.2010年

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• 4导购在店铺里的工作方向是（    ）

  A.向顾客推荐时尚的款式；

  B.解答顾客的疑问；

  C.给顾客更热情的服务

  D.增加顾客体验；

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• 5婚假要提前多长时间申请（   ）

  A.一个月：

  B.半个月；

  C.10天；

  D.一星期；

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• 6FAB销售法则中的F含义是（    ）

  A.特性；

  B.作用；

  C.好处；

  D.功能；

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• 7公司规定的婚假有多少天（    ）

  A.3天 ；

  B.30天；

  C.13天；

  D.10天；

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• 8鼓励试穿的时候怎样做更显得我们对推荐款比较自信（   ）

  A.用手指着货品说：您试穿一下；

  B.用右手拿着衣服一边展示一边让顾客试穿；

  C.用右手拿着衣服一边展示一边让顾客试穿；

  D.双手拿着衣服推向顾客并给顾客说：穿一下，上身效果会更好些；

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• 9以下几项哪一项表现的不够主动（    ）

  A.顾客进店跑过去接待；

  B.顾客问什么面料就回答什么面料；

  C.顾客从试衣间出来过去做试衣服务；

  D.顾客在试衣间里再去给她搭配第二套衣服；

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• 10森林鸟员工到哪个级别就会获得公司奖励股份（    ）

  A.导购；

  B.店助；

  C.店长；

  D.督导；

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