试卷相关题目
- 1FAB销售法则中的F含义是( )
A.特性;
B.作用;
C.好处;
D.功能;
开始考试点击查看答案 - 2婚假要提前多长时间申请( )
A.一个月:
B.半个月;
C.10天;
D.一星期;
开始考试点击查看答案 - 3导购在店铺里的工作方向是( )
A.向顾客推荐时尚的款式;
B.解答顾客的疑问;
C.给顾客更热情的服务
D.增加顾客体验;
开始考试点击查看答案 - 4南京杰伊汉公司成立于( )
A.1998年;
B.1999年;
C.2000年;
D.2010年
开始考试点击查看答案 - 5我们公司全称是( )
A.南京森林鸟服饰有限公司;
B.南京杰伊汉服饰有限公司;
C.森林鸟&杰伊汉服饰有限公司;
D.南京森林鸟服饰公司;
开始考试点击查看答案 - 6鼓励试穿的时候怎样做更显得我们对推荐款比较自信( )
A.用手指着货品说:您试穿一下;
B.用右手拿着衣服一边展示一边让顾客试穿;
C.用右手拿着衣服一边展示一边让顾客试穿;
D.双手拿着衣服推向顾客并给顾客说:穿一下,上身效果会更好些;
开始考试点击查看答案 - 7以下几项哪一项表现的不够主动( )
A.顾客进店跑过去接待;
B.顾客问什么面料就回答什么面料;
C.顾客从试衣间出来过去做试衣服务;
D.顾客在试衣间里再去给她搭配第二套衣服;
开始考试点击查看答案 - 8森林鸟员工到哪个级别就会获得公司奖励股份( )
A.导购;
B.店助;
C.店长;
D.督导;
开始考试点击查看答案 - 9导购晋升路径中包括以下哪些职位( )
A.店助;
B.店长;
C.督导;
D.经理;
开始考试点击查看答案 - 10导购的工作内容有( )
A.熟悉货品;
B.关心店铺里货品安全;
C.专业的服务流程;
D.保持货场整洁;
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