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- 1配送中心的调货活动是属( )
A.回收物流
B.返回物流
C.宏观物流
D.销售物流
开始考试练习点击查看答案 - 2( )不属于集装单元化工具。
A.托盘
B.笼车
C.电瓶搬运车
D.巧固龙
开始考试练习点击查看答案 - 3在《经济领域的黑暗大陆》中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理,被公认为首次明确提出物流领域的潜力,具有划时代意义的是( )。
A.琼西.贝克
B.唐纳德.伍德
C.彼德.德鲁克
D.阿奇.萧
开始考试练习点击查看答案 - 4客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)首先是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、( )和合作伙伴)作为最重要的企业资源。
A.消费者
B.员工
C.分销商
D.供应商
开始考试练习点击查看答案 - 5CRM是一种管理软件和技术,它将最佳的商业实践与数据挖掘、( )、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。
A.数据分析
B.系统设计
C.数据仓库
D.电子配送
开始考试练习点击查看答案 - 6一般认为流通加工属于( )环节。
A.生产
B.交换
C.流通
D.消费
开始考试练习点击查看答案 - 7系统具有下列特性( )。
A.整体性、集合性、相关性、目的性、适应性
B.整体性、最优性、相关性、目的性、适应性
C.整体性、层次性、集合性、目的性、适应性
D.整体性、最优性、集合性、目的性、层次性
开始考试练习点击查看答案 - 8下列对物流系统说法正确的是( )。
A.物流系统是一个单独的系统,可以作为一个整体单独存在
B.物流系统存在一定的目标
C.构成物流系统的各要素达到最优,即可使得整个物理系统达到最优
D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流
开始考试练习点击查看答案 - 9当供应商采用款到发货的方式与其他企业交易物品,则通常会引起( )。
A.物流在前,商流在后
B.商流在前,物流在后
C.商流与物流同时发生
D.商流迂回,物流直达
开始考试练习点击查看答案 - 10物流系统合理化最直接的衡量是( )。
A.总成本
B.生产率
C.客户服务
D.资产
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