九大员九大员预算员经管员（中级）--选择题

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• 401如何引导行为，当然要运用（）手段，提高动机的强烈程度。

  A.激励

  B.需要

  C.价值

  D.行为

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• 402激励的作用是人力资源管理中的最关键和最（）的问题。

  A.迫切

  B.根本

  C.困难

  D.现实

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• 403企业开发产品，开拓新市场，生产中的技术革新，管理中的（），都离不开激励手段的作用。

  A.创造

  B.创新

  C.竞争

  D.开发

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• 404激励的作用对于调动人们的潜力去实现（）目标，具有十分重要的作用。

  A.企业

  B.组织

  C.竞争

  D.开发

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• 405沟通有两种功能，一种是认知沟通，一种是（）沟通。

  A.心理

  B.情感

  C.组织

  D.感情

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• 406沟通的上报在于把许多独立的个人或群体联系起来、（）起来，形成统一行为。

  A.团结

  B.组织

  C.集中

  D.联合

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• 407沟通指人与人之间传递思想、观点、态度、感情或（）情报的过程。

  A.互通

  B.传递

  C.组织

  D.交流

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• 408由上级直接向下级发布命令或指示叫（）沟通。

  A.上行

  B.下行

  C.平行

  D.人际

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• 409一个组织内同一层次的人际沟通，部门之间的沟通叫（）沟通。

  A.上行

  B.下行

  C.平行

  D.人际

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• 410正式渠道指组织内明文规定的沟通方式，由（）结构所建立的渠道。

  A.人事

  B.企业

  C.组织

  D.管理

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