业务过程再造特点的主要体现不包括( )。
发布时间:2020-11-13
A.思维模式的彻底改变
B.以过程为中心进行系统改造
C.创造性地应用信息技术
D.顾客至上、广泛的授权
试卷相关题目
- 1人员配备,通常称为人力资源管理是对组织中( )的配备。
A.全体人员
B.主管人员
C.一线员工
D.高层管理者
开始考试点击查看答案 - 2实现组织目标的关键人物是( )。
A.技术人员
B.销售人员
C.一线员工
D.管理者
开始考试点击查看答案 - 3人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越是完善,管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是( )。
A.用人之长原理
B.不断培养原理
C.职务要求明确原理
D.权责利一致原理
开始考试点击查看答案 - 4适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )。
A.职务系数法
B.时距判定法
C.四象限法
D.比较法
开始考试点击查看答案 - 5时距判定法是由英国著名管理学家、心理学家和顾问( )。提出的。
A.德鲁克
B.巴纳德
C.爱德华•海
D.埃利奥特•贾克斯
开始考试点击查看答案 - 6创造性地引入“百万机会缺陷数”的公司是( )。
A.西门子公司
B.诺基亚公司
C.摩托罗拉公司
D.爱立信公司
开始考试点击查看答案 - 7“六西格玛管理”的实质是( )。
A.对产品质量的改进
B.对人员管理的改进
C.对过程的持续改进
D.对组织工作的改进
开始考试点击查看答案 - 8最早实行著名的“六西格玛管理”活动的公司是( )。
A.德国西门子公司
B.日本松下公司
C.法国阿尔卡特公司
D.美国摩托罗拉公司
开始考试点击查看答案 - 9按照变革的“风平浪静”观,组织的变革过程分为三个阶段,其中不包括( )。
A.冻结阶段
B.解冻阶段
C.变革阶段
D.重新冻结阶段
开始考试点击查看答案 - 10将变革视为一种自然的状态,这称为变革的( )。
A.“风平浪静”观
B.“激流险滩”观
C.“自然现象”观
D.“突发现象”观
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