沟通步骤包括（  ）。

试卷相关题目

• 1阿尔波特把个人特质区分为（  ）。

  A.首要特质

  B.共同特质

  C.民族特质

  D.主要特质

  E.次要特质

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• 2公共组织包括（  ）。

  A.行政机关

  B.立法机关

  C.司法机关E.军事机关

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• 3马斯洛需要层次包括（  ）。

  A.自我实现

  B.合群

  C.成就

  D.尊重

  E.生存

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• 4管理方格图中，典型的领导方式有（  ）。

  A.贫乏型

  B.任务第一型

  C.俱乐部型

  D.团队式

  E.中间型

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• 5动机需要理论包括（  ）。

  A.麦克利兰成就理论

  B.马斯洛需要层次论

  C.弗鲁姆期望理论

  D.阿德弗ERG理论

  E.赫兹伯格双因素理论

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• 6根据PAC分析理论，下列哪些人际交往会产生沟通不畅（  ）。

  A.AA对AA

  B.PC对CP

  C.CP对AA

  D.CP对PC

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• 7群体决策技术包括（  ）。

  A.头脑风暴

  B.效用最大化法

  C.德尔菲技术

  D.最优方法

  E.运筹学法

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• 8有机结构的特点包括（  ）。

  A.分工较粗

  B.权责明晰

  C.分权

  D.上下沟通

  E.集权

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• 9积极的强化类型包括（  ）。

  A.奖励

  B.消退

  C.正强化

  D.负强化

  E.惩罚

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• 10织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学（  ）。

  A.正确

  B.错误

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