试卷相关题目
- 1用名片介绍时下列哪项有错( )
A.起身站立,用双手将名片交给对方
B.名片正面面向对方
C.口头表示“请多指教”
D.双方交换名片时,应由位尊者首先把名片递给位卑者
开始考试点击查看答案 - 2护患交流过程中,不宜选择的话题是( )
A.治疗效果
B.养身保健
C.病人感兴趣的话题
D.个人经历
开始考试点击查看答案 - 3在交谈中,每个人的发言,最好控制在多长时间内( )
A.1到3分钟为宜,不超过5分钟
B.3到5分钟
C.5到7分钟
D.7到10分钟
开始考试点击查看答案 - 4标准的微笑的特点不包括( )
A.不牵动鼻子
B.牵动鼻子
C.不露出牙齿
D.不发出笑声
开始考试点击查看答案 - 5下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项( )
A.全神贯注
B.不打断对话
C.多多提问
D.及时反馈
开始考试点击查看答案 - 6交往礼仪中最重要的原则是( )
A.三色原则
B.三A原则
C.TPO原则
D.以右为尊原则
开始考试点击查看答案 - 7在人际交往中,适用范围最广的笑容是( )
A.含笑
B.微笑
C.轻笑
D.浅笑
开始考试点击查看答案 - 8适合探望病人选用的花卉是( )
A.红玫瑰
B.黄月季
C.红石榴花
D.合欢花
开始考试点击查看答案 - 9在较为正式的场合,或有位尊者在坐时,通常坐下之后臀部占据椅面的( )
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
开始考试点击查看答案 - 10关注型注视,其注视部位为( )
A.双眼
B.额头
C.眼部到唇部
D.眼部到胸部
开始考试点击查看答案