用名片介绍时下列哪项有错（    ）

试卷相关题目

• 1护患交流过程中，不宜选择的话题是（    ）

  A.治疗效果

  B.养身保健

  C.病人感兴趣的话题

  D.个人经历

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• 2在交谈中，每个人的发言，最好控制在多长时间内（    ）

  A.1到3分钟为宜，不超过5分钟

  B.3到5分钟

  C.5到7分钟

  D.7到10分钟

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• 3标准的微笑的特点不包括（    ）

  A.不牵动鼻子

  B.牵动鼻子

  C.不露出牙齿

  D.不发出笑声

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• 4下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项（    ）

  A.全神贯注

  B.不打断对话

  C.多多提问

  D.及时反馈

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• 5从礼仪的角度审视，男士不宜留鬓角，发帘最好不要长于（    ）

  A.3厘米

  B.7厘米

  C.10厘米

  D.14厘米

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• 6交往礼仪中最重要的原则是（    ）

  A.三色原则

  B.三A原则

  C.TPO原则

  D.以右为尊原则

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• 7在人际交往中，适用范围最广的笑容是（    ）

  A.含笑

  B.微笑

  C.轻笑

  D.浅笑

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• 8适合探望病人选用的花卉是（    ）

  A.红玫瑰

  B.黄月季

  C.红石榴花

  D.合欢花

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• 9在较为正式的场合，或有位尊者在坐时，通常坐下之后臀部占据椅面的（    ）

  A.1/3

  B.1/2

  C.2/3

  D.3/4

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