试卷相关题目
- 1标准的微笑的特点不包括( )
A.不牵动鼻子
B.牵动鼻子
C.不露出牙齿
D.不发出笑声
开始考试点击查看答案 - 2下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项( )
A.全神贯注
B.不打断对话
C.多多提问
D.及时反馈
开始考试点击查看答案 - 3护患交流过程中,不宜选择的话题是( )
A.治疗效果
B.养身保健
C.病人感兴趣的话题
D.个人经历
开始考试点击查看答案 - 4用名片介绍时下列哪项有错( )
A.起身站立,用双手将名片交给对方
B.名片正面面向对方
C.口头表示“请多指教”
D.双方交换名片时,应由位尊者首先把名片递给位卑者
开始考试点击查看答案 - 5从礼仪的角度审视,男士不宜留鬓角,发帘最好不要长于( )
A.3厘米
B.7厘米
C.10厘米
D.14厘米
开始考试点击查看答案 - 6交往礼仪中最重要的原则是( )
A.三色原则
B.三A原则
C.TPO原则
D.以右为尊原则
开始考试点击查看答案 - 7在人际交往中,适用范围最广的笑容是( )
A.含笑
B.微笑
C.轻笑
D.浅笑
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