7月份某中支个险应收二次孤儿单30件，应收二次在职单50件，应收三次孤儿单50件，应收三次在职单30件，那么该中支的标准工作量是（    ）[1分]

试卷相关题目

• 1续期专员在试用期内达到某些条件，自次月起才能转为初级续期专员，这些条件包括（    ）[1分]

  A.试用期内月均品质扣分低于1分

  B.宽限期末二次综合达成率月均≥60%

  C.宽限期末三次综合达成率月均≥88%

  D.宽限期末四次综合达成率月均≥90%

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• 2短险服务奖金（只包含一年期主险保单）：=实收孤儿单短险的佣金×（    ）[1分]

  A.0.8

  B.1

  C.0.6

  D.0.5

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• 3续期专员从事营业单位业务人员续期支持及辅导的工作要求，包括（    ）[1分]

  A.每月做好保单信息资料的维护工作，并对保单进行分类管理

  B.根据营业单位的续期经营状况，对续期进度较差的业务员进行辅导培训

  C.考核月、业绩冲刺月、业务员长期休假等情况下做好对协管员续期工作支持

  D.每月制订业务员工作计划及指标分解

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• 4除不可抗力外，续期专员代收的客户首期、续期保险费、保全补费，应于（    ）个工作日内交给公司，否则视为滞留保险费。[1分]

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

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• 5续期专员有下列各项情形之一，经分公司续期保费部审查认定属实者，予以处罚，扣2分（    ）[1分]

  A.人为过错导致保单需要续期退费、特殊复效或暂退费的。

  B.未按照规定填写《工作日志》或提供虚假信息的（每次）

  C.未按照规定填写《客户续期服务评鉴表》或提供虚假信息的（每次）

  D.续期专员负责的督导件如果在应收期内发生滞留或挪用保费，直至保单失效专员没有及时发现

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• 6浙江分公司本部专员基本工资对应的地区系数是[1分]

  A.1.5

  B.1.2

  C.1.0

  D.1.3

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• 7续期专员的个险续期服务奖金中四次保费奖金率为（    ）%。（    ）[1分]

  A.1

  B.0.8

  C.2

  D.0.32

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• 8在计算续期专员服务奖金时，督导个险渠道在职单保费=实收个险渠道在职单保费×（    ）；[1分]

  A.0.3

  B.0.4

  C.0.5

  D.1

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• 9续期专员工作职责不包括（    ） ：[1分]

  A.孤儿单预约保全、理赔方面的服务

  B.营业单位续期工作的推动、追踪

  C.新契约保单的面访

  D.风险管控及违规行为核查

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• 10根据续期专员品质管理办法规定，下列哪些行为可以获得品质加分（    ）[1分]

  A.在分公司组织的各类竞赛或评选中获奖

  B.在《农银人寿》或《经营动态》上发表文章

  C.在分公司组织的培训班上授课

  D.宽末三次保费达成率90％及以上（月应收件数≥30 件）

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