核心业务过程“电网规划”包括（    ）

试卷相关题目

• 1以下对成熟度等级划分描述正确的是（    ）

  A.卓越水平：综合评价成熟度850分（含）以上，且过程成熟度500分（含）以上、结果成熟度330分（含）以上

  B.先进水平：综合评价成熟度750（含）~850分，且过程成熟度440（含）~500分、结果成熟度290（含）~330分

  C.中等水平：综合评价成熟度600（含）~750分，且过程管理成熟度340（含）~440分、结果成熟度220（含）~290分

  D.较低水平：综合评价成熟度600分以下，但过程成熟度360分（含）以上或结果成熟度240分（含）以上

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• 2结果类评价条款现代公司对应的是过程评价中的（    ）模块。

  A.支撑服务平台

  B.核心业务过程

  C.资源

  D.测量、分析和改进

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• 3以下对于过程条款评价要素“学习”的描述正确的是（    ）

  A.循环开展评价改进工作：考量依据“分析—评价—改进”机制开展优化提升工作的情况

  B.开展创新、改进或创新在各部门、过程中的共享：重点考量开展改进工作形成的各项成果情况

  C.专业覆盖层级：根据业务或工作适用的层级，从“省、市、县、供电所、班组”等层级考量专业的覆盖范围

  D.评价按照在公司统一要求下，是否结合实际情况开展针对性分析和改进，本项工作是否有创新和亮点，对应相应得分

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• 4公司开展卓越绩效评价的指导性文件包括（    ）

  A.《国家电网公司卓越绩效评价工作导则》

  B.《国家电网公司卓越绩效评价准则》

  C.《国家电网公司卓越绩效评价大纲》

  D.《国家电网公司卓越绩效实施指南》

  E.《国家电网公司卓越绩效管理标准》

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• 5（    ）属于营销服务模块。

  A.配电管理

  B.智能用电管理

  C.客户服务管理

  D.电力销售市场管理

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• 6（    ）属于结果部分的模块。

  A.电网坚强、

  B.服务优良

  C.业绩优秀

  D.过程分析

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• 7资源包括（    ）

  A.人力资源

  B.财力资源

  C.物力资源

  D.文化资源

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• 8以下关于公司的企业文化描述正确的是（    ）

  A.公司的使命是“奉献清洁能源、建设和谐社会”

  B.公司的愿景是“建设世界一流电网、建设国际一流企业”

  C.公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献”

  D.公司的企业文化是追求卓越

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• 9结果类评价组织的成熟度要素有（    ）

  A.水平

  B.趋势

  C.对比

  D.整合

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• 10以下对于开展绩效评价的描述正确的是（    ）

  A.建立以绩效评审、运营监控为主的绩效评价机制，定期分析评价公司的绩效完成情况、年度目标和规划目标完成情况

  B.根据评审结果，开展科学分析，确定改进的优先次序，并识别创新的机会，不断改进公司绩效，促进公司年度目标和战略目标的实现

  C.制定高级管理人员培训计划，为绩效评价奠定人才基础

  D.根据绩效评价结果制定下一年的年度计划

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