试卷相关题目
- 1连锁店标准房内共配备( )个衣架。
A.3
B.4
C.5
D.6
开始考试点击查看答案 - 2服务员抛光各类克罗米表面时应使用( )。
A.蓝抹布
B.白抹布
C.红抹布
D.客用布件
开始考试点击查看答案 - 3花洒去垢时应将花洒浸泡在稀释的( )溶液中。
A.84消毒液
B.快活清洁剂
C.酒精
D.醋精
开始考试点击查看答案 - 4为服务员日常清洁配备的抹布,分为( )两种。
A.干湿
B.大小
C.新旧
D.好坏
开始考试点击查看答案 - 5白猫喷洁净可用于去除( )。
A.记号笔印
B.口香糖渣
C.墙面污渍
D.圆珠笔印
开始考试点击查看答案 - 6清洁退房时,如发现客人遗留物品,服务员应将物品及时交给( )。
A.前厅经理
B.客房经理
C.餐厅经理
D.行政经理
开始考试点击查看答案 - 7服务员清洁浴室防滑垫时,应使用( )。
A.旧牙刷
B.马桶刷
C.面池刷
D.地板刷
开始考试点击查看答案 - 8清洁退房时,如发现客人遗留物品,应写好( )装入透明塑料袋。
A.数量
B.型号
C.房号
D.品名
开始考试点击查看答案 - 9服务员擦拭卫生间地面时,应使用( )。
A.红抹布
B.白抹布
C.绿抹布
D.蓝抹布
开始考试点击查看答案 - 10试算平衡表中今日余额的合计数应与( )中今日余额合计数相等。
A.在店客帐明细表
B.营业日报
C.预定预付金平衡表
D.当日营收分析表
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