位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力科目一+科目二模拟试卷第一套

如果入境旅游团预定乘坐的航班(车次、船次)离开当地的时间发生变化,全程导游应在得到确切信息后,迅速通知(    )。

发布时间:2024-07-05

A.下一站的地接社

B.客源地的组团社

C.目的地的组团社

D.其后各站地接社

试卷相关题目

  • 1如全陪带领一旅游团赴云贵地区旅游,他应准备的专业知识主要是(    )。

    A.古建筑知识

    B.园林艺术知识

    C.石窟艺术知识

    D.少数民族知识

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  • 2在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间(    )。

    A.旅游的意见和建议

    B.旅游的活动项目

    C.各项费用的单据

    D.旅游者的主要反映

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  • 3在景点的示意图前,地陪应讲明游览路线,并对景点做(    )

    A.概括性介绍

    B.详细的说明

    C.分段式讲解

    D.启发式讲解

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  • 4如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动,原则上地陪应予(    )

    A.婉言拒绝

    B.高度重视

    C.积极响应

    D.严词拒绝

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  • 5旅游团离开饭店前,地方导游应在清点该团行李的件数后,按照事先商定的时间将托运的行李交付(    )

    A.饭店行李员

    B.旅游团全陪

    C.客房服务员

    D.旅游团领队

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  • 6若旅游过程中有旅游者突然生病,通常清况下应由(    )和患者亲属将其送往医院。

    A.地陪

    B.领队

    C.全陪

    D.团长

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  • 7景区讲解员的讲解应在以普通话为普遍使用语言的基础上,根据国内旅游者的文化层次做好有关(    )的解释。

    A.文化知识

    B.旅游特色

    C.专业术语

    D.景物风貌

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  • 8景区导游服务的核心工作是(    )。

    A.安全照料

    B.问题解答

    C.路线引导

    D.导游讲解

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  • 9如果旅游团游客在景区游览中发生钱物被窃的意外情况,讲解员应该及时报告(    )o

    A.当地公安部门

    B.当地旅游部门

    C.该团接待社

    D.景区有关部门

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  • 10全程导游小李带领一个广东旅游团到北京、内蒙古旅游,小李在陪同该团旅游过程中的主要工作首先是(    )。

    A.做好团中旅游者之间的团结工作

    B.负责广东、北京、内蒙古各站之间的有机衔接

    C.协助北京和内蒙古的地陪导游员做好各项服务

    D.协助处理可能发生的旅游事故

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