位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力江苏2011年导游考试《导游服务技能》真题

导游讲解技能体现的是导游方法和技巧的多样性、灵活性和创造性。

发布时间:2024-07-05

A.对

B.错

试卷相关题目

  • 1触景生情法是导游人员沿途导游时使用的重要导游方法。

    A.对

    B.错

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  • 2散客旅游是目前我国入境旅游的主要形式。

    A.对

    B.错

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  • 3如果导游员的讲解没有吸引力,旅游者对景物的兴趣就会转移。

    A.对

    B.错

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  • 4导游员应该准确地记下每一位客人的房间号码,为他们提供叫早服务。

    A.对

    B.错

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  • 5由于外联、财务、计调等部门的工作人员处于二线,因此旅游者往往只能通过导游员的表现判断一个旅行社的优劣。

    A.对

    B.错

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  • 6班次是指单位时间内飞行的航班数,是根据航空公司的分布情况来确定的。

    A.对

    B.错

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  • 7车次前冠有汉语拼音字母“L”的列车为旅游列车。

    A.对

    B.错

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  • 8自2001年开始,机场建设费已包含在机票内。

    A.对

    B.错

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  • 9如果当晚王先生提出了离团活动的要求,导游员应 (    )

    A.提醒注意安全

    B.尽量提供协助

    C.要求客人记住酒店名称、电话以及导游员的联系方式以备联系

    D.婉言拒绝

    E.请领队帮忙劝阻

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  • 10旅游者要求朋友随团活动时,导游员的正确做法是 (    )

    A.了解情况

    B.征得领队和团中其他旅游者的同意

    C.向旅行社汇报

    D.收取参团费用

    E.坚决不允许旅游者的朋友跟团去外地

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