位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 导游资格导游服务能力导游规范服务能力2009年江苏省导游人员资格考试《导游服务技能》模拟试题

当旅游团领队与游客之间产生矛盾时,接待社导游人员(    )。

发布时间:2024-07-05

A.必须介入

B.一般不介入

C.充当调解人

D.坚决回避

试卷相关题目

  • 1(    )构成了当前我国导游队伍的主体。

    A.专职导游人员

    B.兼职导游人员

    C.自由职业导游人员

    D.自由兼职导游人员

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  • 2商定日程并宣布活动日程是(    )的职权。

    A.领队

    B.地陪

    C.全陪

    D.旅游者

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  • 3接团时,全陪应提前(    )到达接站地点迎候旅游团。

    A.60分钟

    B.30分钟

    C.20分钟

    D.15分钟

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  • 4中国国际旅行社总社成立于(    )。

    A.1949年

    B.1954年

    C.1974年

    D.1979年

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  • 51841年7月5日,托马斯、库克运送了570人从莱斯特前往(    )参加禁酒大会,这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。

    A.斯诺

    B.利物浦

    C.拉夫巴勒

    D.伦敦

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  • 6在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上,将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于(    )。

    A.同类相似类比

    B.同类相异类比

    C.排比法

    D.比较法

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  • 7导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时,要突出(    ) 。

    A.具有代表性的景观

    B.游客最感兴趣的内容

    C.景点特征和与众不同之处

    D.“……之最”

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  • 8导游人员常用的目光语应该是(    )。

    A.注视

    B.正视

    C.平视

    D.凝视

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  • 9为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做(    )工作。

    A.劝阻

    B.提醒

    C.预报

    D.保护

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  • 10下列不属于静态观赏的例子是(    )。

    A.钱塘观潮

    B.断桥赏雪

    C.柳岸闻莺

    D.苏堤漫步

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