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值班内容不包括(    )。

发布时间:2024-07-05

A.做好值班电话记录

B.处理突发事件

C.记录好值班日志

D.做好接待记录

试卷相关题目

  • 1电话沟通基本礼仪错误的是(    )。

    A.铃声响过两声后接听电话

    B.确定来电身份姓氏

    C.大声回答问题

    D.注意表情

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  • 2(    )是第一代时间管理理论的特征。

    A.强调规划和准备

    B.强调规划、制定优先顺序

    C.罗盘理论

    D.备忘录

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  • 3关于办公管理程序的特征描述正确的是(    )。

    A.办公管理程序一成不变

    B.办公管理程序由实施该程序的部门秘书或人员来制定

    C.办公管理程序是强制性的

    D.给办公管理程序运用者裁量权不利于工作开展

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  • 4(    )致意适用于长辈、领导或会议等人较多的场合。

    A.欠身

    B.点头

    C.举手

    D.微笑

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  • 5以下关于目光的描述错误的是(    )。

    A.关注所有人

    B.社交场合注视的位置以两眼为上限

    C.与人交谈时视线接触对方脸部的时间不得大于全部时间的50%

    D.不要回避对方的目光

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  • 6(    )不属于商务文书工作的特征。

    A.严肃性

    B.时限性

    C.机要性

    D.规范性

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  • 7关于备忘录的描述正确的是(    )。

    A.备忘录的写法有固定格式

    B.备忘录一般不需要签名

    C.备忘录要详细

    D.备忘录应遵循“书面批评、当面表扬”的原则

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  • 8收文办理的最后一个环节是(    )。

    A.拟办

    B.批办

    C.承办

    D.注办

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  • 9以下关于会议要素描述错误的是(    )。

    A.重要的会议要有会议名称

    B.会议时间指的是会议何时召开

    C.会议地点有两层含义

    D.会议人员包括会议的参加者、主持者和会议的辅助人员

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  • 10严肃的工作会议可选择(    )作为会场内的整体色彩基调。

    A.米黄

    B.红色

    C.粉色

    D.橙色

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