试卷相关题目
- 1以下关于目光的描述错误的是( )。
A.关注所有人
B.社交场合注视的位置以两眼为上限
C.与人交谈时视线接触对方脸部的时间不得大于全部时间的50%
D.不要回避对方的目光
开始考试点击查看答案 - 2一字步的步长标准:每一步为自己的( )个脚长。
A.4
B.3
C.2
D.1
开始考试点击查看答案 - 3( )属于国际商务秘书知识结构中基础知识。
A.心理学
B.历史
C.社会学
D.速记
开始考试点击查看答案 - 4国际商务秘书工作的辅助性特征可以从( )去认识。
A.服务性
B.中介性
C.综合性
D.机要性
开始考试点击查看答案 - 5关于办公管理程序的特征描述正确的是( )。
A.办公管理程序一成不变
B.办公管理程序由实施该程序的部门秘书或人员来制定
C.办公管理程序是强制性的
D.给办公管理程序运用者裁量权不利于工作开展
开始考试点击查看答案 - 6( )是第一代时间管理理论的特征。
A.强调规划和准备
B.强调规划、制定优先顺序
C.罗盘理论
D.备忘录
开始考试点击查看答案 - 7电话沟通基本礼仪错误的是( )。
A.铃声响过两声后接听电话
B.确定来电身份姓氏
C.大声回答问题
D.注意表情
开始考试点击查看答案 - 8值班内容不包括( )。
A.做好值班电话记录
B.处理突发事件
C.记录好值班日志
D.做好接待记录
开始考试点击查看答案 - 9( )不属于商务文书工作的特征。
A.严肃性
B.时限性
C.机要性
D.规范性
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