试卷相关题目
- 1下列情况下,适合使用单向沟通的是
A.时间比较充裕,但问题比较棘手
B.下属不易接受解决问题的方案
C.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用亊
D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
开始考试点击查看答案 - 2王先生前些年下岗后,自己创办了一家公司。公司开始只有不到十个人,所有人都直接由王先生负责。后来,公司发展很快,王先生就任命了一个副总经理,由他负责公司的日常事务并向他汇报,自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中,该公司沟通网络的变化过程是 ()
A.由轮式变为链式
B.由轮式变为Y式
C.由链式变为Y式
D.由链式变为环式
开始考试点击查看答案 - 3对于正式沟通的相关表述,下列不正确的是 ( )
A.沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密,可以使信息沟通保持权威性
B.重要的消息和文件的传达、组织的决策等一般都采取这种方式
C.正式沟通是按照规定的权力链条或作为工作的一部分而进行的沟通
D.因为依靠组织系统层次传递,所以沟通速度很快
开始考试点击查看答案 - 4与非正式组织相比,正式组织的重要标准是
A.情感
B.正规的程序
C.效率
D.高度的责任心
开始考试点击查看答案 - 5单向沟通和双向沟通进行比较表明
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.发送者比较满意双向沟通
C.接收者比较满意单向沟通
D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多
开始考试点击查看答案 - 6组织成员士气髙昂,具有比较一致的满意度,沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形态是(
A.全通道式
B.Y式
C.环式
D.轮式
开始考试点击查看答案 - 7在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是 ( )
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.全通道式沟通
开始考试点击查看答案 - 8各种沟通方式中,具有信息意义十分明确,内涵丰富,含义隐含灵活等特点,但传递距离有限,界限模糊,只能意会,不能言传的沟通方式是 ( )
A.电子媒介沟通
B.非语言沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
开始考试点击查看答案 - 9某一个沟通主体居于核心沟通位置,下属都要向其汇报,并且下属之间不能沟通。这种沟通方式为
A.链式沟通
B.全通道沟通
C.Y式沟通
D.轮式沟通
开始考试点击查看答案 - 10各种沟通方式中,具有持久、有形、可以核实等优点,但效率低,缺乏反馈的沟通方式是
A.电子媒介沟通
B.非语言沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
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