项目经理小王负贵某项目管理，考虑到项目人力资源紧张，就与三个在校学生签订了 临时劳务合同，并允许这三名在校学生可以利用互联网进行办公，同时规定每周三上午这 些学生必须参与团队的工作会议。以下针对上述情况的观点中，正确的是（）。

试卷相关题目

• 1（）冲突管理方法是指综合多方面的观点和意见，得到一个多数人能够接受的解决 方案。

  A.强制

  B.妥协

  C.合作

  D.回避

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• 2（）不属于项目团队建设的工具和技巧。

  A.事先分派

  B.培训

  C.集中办公

  D.认可和奖励

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• 3赫兹伯格的双因素激励理论中的激励因素类似于马斯洛的需求层次理论中的“（）”。

  A.安全和自我实现

  B.尊重和自我实现

  C.安全和社会认可

  D.社会认可和尊重

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• 4某单位新进一批500台不同型号的PC机，均由同一设备生产厂家提供，按照质量管 理相关规定，以下质检方法中，正确的是（）。

  A.对本批次设备进行随机抽检

  B.针对不同型号进行抽检

  C.对该批次产品每台进行检验

  D.由于是常规产品，抽检5台

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• 5（）是编制质量规划的首要工作。

  A.寻找影响质量的因素

  B.研究项目产品说明书

  C.确定质量度量指标

  D.识别相关质量标准

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• 6以下关于项目团队管理的叙述中，（）是不正确的。

  A.项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效，反馈和解决问题以提高项目 绩效

  B.可采用观察和交谈、项目绩效评估的方法实现对项目团队的管理

  C.—个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果

  D.项目经理在团队发生冲突时应本着解决矛盾的原则进行调解

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• 7在对项目内部各成员制定绩效任务时，首先应（）。

  A.对每个岗位的工作内容进行分解

  B.对每个岗位的工作在进度、成本、质量等上设定KPI值

  C.确定KPI的评分标准

  D.确定考核频率

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• 8项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中，（）会使冲突双方 最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。

  A.双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题

  B.双方各作出一些让步，需求一种折中的方案来解决问题

  C.将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理

  D.冲突双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策

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• 9Some team leaders think that the only way to （） their team is through cash incentives. However, research proves that money is the last thing you would want to use. 

  A.arouse

  B.encourage

  C.incite

  D.motivate

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• 10项目经理在选择团队建设具体活动时，可考虑专门的活动或个人行为。活动的首要目 的是提高团队绩效，（）不属于团队建设活动。

  A.为平息冲突制定规则

  B.项目经理在网上为团队成员组建一个工作群

  C.定期召开会议评价团队绩效

  D.集中办公

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