在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精祌能力是指力

试卷相关题目

• 1 按照 （ ）划分，沟通可機:为口雜通、非言语沟通、电子媒介沟通。

  A.所借助的手段

  B.方向

  C.原理

  D.誠

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• 2某商场经理为了提高商场的服务质跫，聘请有关专家在现场对销售人员进行销隹指导，这是—种

  A.现场控制

  B.成果控制

  C.事后控制

  D.前馈控制

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• 3某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但职工和领导的关系却很差该领导很可能是管理方格中所说的

  A.贫乏型

  B.俱乐部型

  C.任务型

  D.中间型

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• 4企业家角色按类别属于管理者所应扮演的哪—类角色？

  A.信息角色

  B.资源

  C.人力资源

  D.管理者

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• 5俗语“杀鸡給猴看”，运用强化理论的观点，对“猴”子起到的是

  A.正强化

  B.负强化

  C.惩戒

  D.自然消退

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• 6在政策指导矩阵中，处于区域的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱，其经营策略为

  A.优先发展

  B.提高竞争力

  C.逐步淘汰

  D.尽快放弃

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• 7赫兹伯格的双因素理论认为 有助于激发员工的工作热情

  A.提供良好的工作条件

  B.工作上的成就感

  C.改善员工的生活条件

  D.严格的劳动纪律

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• 8“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述

  A.前馈控制

  B.反馈控制

  C.现场控制

  D.实时控制

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• 9没有反映出管理专业化分工的组织结构为

  A.职能型结构

  B.直线制结构

  C.事业部制型结构

  D.矩阵型结构

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• 10实施目标管理的主要难点是

  A.不利于有效地实施管理

  B.不利于调动积极

  C.难以有效地捽制

  D.设置目棰及渣餘存困难

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