试卷相关题目
- 1秘书在安排上司的工作日程时,不可安排太满,一般不超过工作暈的70%,既要考虑到临时增加的内容,又要留出足够的时间让上司准备,避免穷于应付,反而达不到 工作效果,应注意劳逸结合。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2秘书的角色意识包括:共性意识和个性意识,角色组合、配角意识与主角意
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3在会议的六个要素中,合法性是指会议的议题及议程必须具有合法性。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4会议通常有一个或几个相关的议题,若有多个议题,秘书应根据这些议题的 内在联系、主次、先后排列顺序,便成为议程。印成文书就是议程表,会前或会中发给与 会人员即可。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5秘书领客人去上司办公室时,应走在右前侧。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6秘书应该具备四方面的知识,其知识结构可用罗马字母“II”来表示,它们分别是指 ( )。
A.基础知识
B.政治经济学知识
C.行业知识
D.秘书专业知识
E.相关知识
开始考试点击查看答案 - 7 办公室环境管理正确的是()。
A.各工作单元的流程尽量呈“I” “L” “O” 型
B.整体灯光最好安置在室顶或天花板四周
C.办公室的温度冬天一般在摄氏20-22度之间为最宜
D.将通常有许多客户来访的部门,置于入口处
E.主管的工作区域位于部属座位之后方
开始考试点击查看答案 - 8 秘书与上司关系的处理原则有()》
A.主动配合、迎合
B.服从,但不盲从
C.维护自己的上司
D.委婉提醒,适时规劝
E.不要赞赏,以免丢失原则
开始考试点击查看答案 - 9秘书工作中典型的越位表现有( )。
A.上司还没有下命令、作指示便抢先表态或揸作决定
B.未经上司授权直接指挥部门或同事,传达命令,发号施令
C.擅自代表上司布置任务,下达上司指示时随意解释或承诺
D.自我膨胀,盛气凌人,表现出“一人之下,众人之上”的优越感 E发现有不妥之处向上司提出异议
开始考试点击查看答案 - 10以下说法正确的是( )。
A.每个人在人生舞台上都要扮演一定的角色,又往往在不同的场合、背景、不同的角 色群中扮演不同的角色(即角色转换)或同时扮演多重角色
B.个人承担多重角色,每一种角色的意识和行为规范不可能一样,有可能协调统一, 也可能产生矛盾冲突,产生矛盾冲突的即称之为“角色冲突”
C.同一角色的意识、行为与其地位之间也往往产生差距,称之为“角色内冲突”
D.消除“角色冲突”和“角色内冲突”,是社会对每个人的要求
E.消除“角色冲突”和“角色内冲突”取决于个人的“价值取向”(即角色造择), 取决于个人的努力(即角色适应)
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