以下说法正确的是( )。
A.每个人在人生舞台上都要扮演一定的角色,又往往在不同的场合、背景、不同的角 色群中扮演不同的角色(即角色转换)或同时扮演多重角色
B.个人承担多重角色,每一种角色的意识和行为规范不可能一样,有可能协调统一, 也可能产生矛盾冲突,产生矛盾冲突的即称之为“角色冲突”
C.同一角色的意识、行为与其地位之间也往往产生差距,称之为“角色内冲突”
D.消除“角色冲突”和“角色内冲突”,是社会对每个人的要求
E.消除“角色冲突”和“角色内冲突”取决于个人的“价值取向”(即角色造择), 取决于个人的努力(即角色适应)
试卷相关题目
- 1秘书工作中典型的越位表现有( )。
A.上司还没有下命令、作指示便抢先表态或揸作决定
B.未经上司授权直接指挥部门或同事,传达命令,发号施令
C.擅自代表上司布置任务,下达上司指示时随意解释或承诺
D.自我膨胀,盛气凌人,表现出“一人之下,众人之上”的优越感 E发现有不妥之处向上司提出异议
开始考试点击查看答案 - 2 秘书与上司关系的处理原则有()》
A.主动配合、迎合
B.服从,但不盲从
C.维护自己的上司
D.委婉提醒,适时规劝
E.不要赞赏,以免丢失原则
开始考试点击查看答案 - 3 办公室环境管理正确的是()。
A.各工作单元的流程尽量呈“I” “L” “O” 型
B.整体灯光最好安置在室顶或天花板四周
C.办公室的温度冬天一般在摄氏20-22度之间为最宜
D.将通常有许多客户来访的部门,置于入口处
E.主管的工作区域位于部属座位之后方
开始考试点击查看答案 - 4秘书应该具备四方面的知识,其知识结构可用罗马字母“II”来表示,它们分别是指 ( )。
A.基础知识
B.政治经济学知识
C.行业知识
D.秘书专业知识
E.相关知识
开始考试点击查看答案 - 5文件的密级和保密期限应在首页的右上角做出明显并易于识别的标识。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6秘书考核的内容包括()。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
E.廉
开始考试点击查看答案 - 7 秘书自我心理调适的方法有( )。
A.客服胆怯,树立自信
B.消除烦躁,有条不紊
C.遵守规则,加强自律
D.努力工作,争取权益
E.积极进取,戒骄戒躁
开始考试点击查看答案 - 8从事秘书工作,最好具有()性格侧面》
A.开朗
B.敏捷
C.稳健
D.固执
E.激进
开始考试点击查看答案 - 9()是对秘书职业道德的要求。
A.忠于职守
B.严守机密
C.恪守信用
D.文明礼貌
E.廉洁
开始考试点击查看答案 - 10正式将“应用文”作为一种文体提出的是()。
A.汉代司马迁的《史记•太史公自序》
B.魏曹丕的《典论•论文》
C.明代吴纳的《文章辨体》
D.清朝刘熙载的《艺概•文概》
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