秘书在安排上司的工作日程时，不可安排太满，一般不超过工作暈的70%,既要考虑到临时增加的内容，又要留出足够的时间让上司准备，避免穷于应付，反而达不到 工作效果，应注意劳逸结合。

试卷相关题目

• 1秘书的角色意识包括：共性意识和个性意识，角色组合、配角意识与主角意

  A.对

  B.错

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• 2在会议的六个要素中，合法性是指会议的议题及议程必须具有合法性。

  A.对

  B.错

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• 3会议通常有一个或几个相关的议题，若有多个议题，秘书应根据这些议题的 内在联系、主次、先后排列顺序，便成为议程。印成文书就是议程表，会前或会中发给与 会人员即可。

  A.对

  B.错

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• 4秘书领客人去上司办公室时，应走在右前侧。

  A.对

  B.错

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• 5会议本身所产生的文件，如：开幕词、工作报告、讲话稿、会议记录、会议 简报、会议决定、会议纪要、闭幕词、会议总结等。其中开幕词、工作报告，会议简报是 必须在会前准备妥当的，其他文件则在会议过程中或会议结束时形成。

  A.对

  B.错

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• 6文件的密级和保密期限应在首页的右上角做出明显并易于识别的标识。

  A.对

  B.错

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• 7秘书应该具备四方面的知识，其知识结构可用罗马字母“II”来表示，它们分别是指 ( )。

  A.基础知识

  B.政治经济学知识

  C.行业知识

  D.秘书专业知识

  E.相关知识

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• 8 办公室环境管理正确的是（）。

  A.各工作单元的流程尽量呈“I” “L” “O” 型

  B.整体灯光最好安置在室顶或天花板四周

  C.办公室的温度冬天一般在摄氏20-22度之间为最宜

  D.将通常有许多客户来访的部门，置于入口处

  E.主管的工作区域位于部属座位之后方

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• 9 秘书与上司关系的处理原则有（）》

  A.主动配合、迎合

  B.服从，但不盲从

  C.维护自己的上司

  D.委婉提醒，适时规劝

  E.不要赞赏，以免丢失原则

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• 10秘书工作中典型的越位表现有（ ）。

  A.上司还没有下命令、作指示便抢先表态或揸作决定

  B.未经上司授权直接指挥部门或同事，传达命令，发号施令

  C.擅自代表上司布置任务，下达上司指示时随意解释或承诺

  D.自我膨胀，盛气凌人，表现出“一人之下，众人之上”的优越感 E发现有不妥之处向上司提出异议

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