以下接打电话的行为中,不适宜的是( )。
发布时间:2021-12-21
A.电话机旁随时放若电话记录单或便箋和笔,有留言就能立即记录
B.文员离开办公室时,要安排别人給你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D.如果己经回电,但没打通,切记要再联系
试卷相关题目
- 1秘书工作中俗称的三办是指( )。
A.办文、办事、办调研
B.办文、办事、办信息
C.办文、办事、办协调
D.办文、办事、办会
开始考试点击查看答案 - 2不是会前工作的一项是( )。
A.会议信息的收集与编发
B.会议通知的发送
C.会议程序、议程的拟定
D.会议计划和成本计算
开始考试点击查看答案 - 3秘书必须能根据来访者的( )确定接待规格。
A.意閣
B.要求
C.身份
D.职业
开始考试点击查看答案 - 4集体走访应当推选代表,代表人选不能超过( ) 人。
A.3
B.4
C.5
D.6
开始考试点击查看答案 - 5沟通的最高层次是( )。
A.感恃沟通
B.认识沟過
C.信息沟通
D.政策沟通
开始考试点击查看答案 - 6秘书工作机构的职能( )。
A.助手和参谋职能
B.保密职能
C.枢纽职能
D.公关和协调职能
开始考试点击查看答案 - 7秘书应具备的心理特征( )。
A.广泛的兴趣
B."坚韧的意志
C.稳定的情绪
D.缜密的思维
E.非凡的记忆
开始考试点击查看答案 - 8根据服务对象和职业性质,可将秘书分为( )。
A.公务秘书
B.行政秘书
C.文字秘书
D.私人秘书
E.生活秘书
开始考试点击查看答案 - 9下列关于说话的要领中,正确的是( )。
A.语句要简短
B.说话时按照自己的语言习惯进行
C.利用重复的效果
D.说话时考虑时间,地点、场台、对象因素
E.随时交流,可以不必考虑外部环境
开始考试点击查看答案 - 10文员进行会议的计划和准备时,应该做的是( )。
A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便
B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度
C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定
D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作
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