根据双因素理论，能够提髙员工满意度的措施是 （ ）

试卷相关题目

• 1下列关于超Y理论的说法中错误的是 （ ）

  A.人的需要是较为单一的

  B.人会不断产生新的需要和动机

  C.管理方式应因人而异

  D.人在不同的岗位会产生不同的需要

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• 2（ ）认为，多数人十分懒惰，没有雄心壮志，总是逃避责任，只有金钱地位才能鼓励他们工作等。

  A.X理论

  B.Y理论

  C.Z理论

  D.超Y理论

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• 3美国心理学家赫兹伯格认为 （ ）

  A.保健因素改善后会产生满意情绪

  B.保健因素能防止员工产生不满的情绪

  C.激励因素不能产生使员工满意的积极效果

  D.保健因素能直接起激励员工的作用

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• 4麦克利兰的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要是 （ ）

  A.安全需要

  B.权力需要

  C.社交需要

  D.成就需要

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• 5根据马斯洛需要层次理论，友谊、爱情、归属及接纳方面的需要厲于 （ ）

  A.自我实现的需要

  B.尊重的需要

  C.社交的需要

  D.安全的需要

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• 6激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是 （ ）

  A.激励力=效价+期望值

  B.激励力=效价X期望值

  C.期望值=效价+激励力

  D.期望值=效价X激励力

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• 7提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是 （ ）

  A.公平理论

  B.期望理论

  C.强化理论

  D.成就需要论

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• 8主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程，这是 （ ）

  A.强化理论

  B.过程理论

  C.期望理论

  D.公平理论

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• 9下列不属于激励的过程理论的是 （ ）

  A.公平理论

  B.期望理论

  C.需要层次理论

  D.强化理论

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• 10期望理论对管理者的启示是

  A.效价比期望更重要

  B.期望概率的高低是激励是否有效的关键

  C.应该把目标效价和期望概率进行优化组合

  D.目标效价的高低是激励是否有效的关键

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