多选关于绩效评价技术的说法，正确的有（ ）。

试卷相关题目

• 1单选关于绩效评价技术的说法，正确的是（ ）。

  A.根据某项评价标准，将每位员工逐一与其他员工比较选出优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序，这种绩效评价方法是配对比较法

  B.列出评估指标，要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照，以判断该行为出现的频率或完成程度，这种绩效评价方法是交替排序法

  C.将每项工作的特定行为用一张等级表从最积极的行为到最消极的行为进行反映，评估者只需将员工的行为对号入座，这种绩效评价方法是行为观察量表法

  D.采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序，这种绩效评价方法是行为锚定法

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• 2多选绩效改进效果的评价包括（ ）。

  A.员工、客户、供应商对改进结果的反应

  B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度

  C.绩效改进活动对工作方式的影响

  D.绩效改进方法的先进性和完整性

  E.绩效改进所达成的结果与预期的对比

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• 3单选关于绩效改进方法的说法，错误的是（ ）。

  A.卓越绩效标准关注组织的管理理念

  B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

  C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程

  D.标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当，业绩相近的企业

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• 4单选关于绩效改进方法的说法，正确的是（ ）。

  A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念

  B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现

  C.ISO质量管理体系更关注产品的生产过程，努力提高产品质量或服务水平

  D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性，以提升企业运行的效率

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• 5单选一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提高效率，减少失误率，以使整个流程达到扱优状态来满足客户的要求。这种绩效改进方法是（ ）。

  A.标杆超越法

  B.ISO质量管理体系

  C.卓越绩效标准

  D.六西格玛管理

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• 6单选关于绩效考核方法的说法中，错误的是（ ）。

  A.排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题，无法用于绩效反馈面谈

  B.行为锚定法的设计成本很低，设计周期较短

  C.关键亊件法的可执行性不高

  D.平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力，设计成本较高

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• 7多选关于比较法的说法，说法正确的有（ ）。

  A.强制分布法会确保公平

  B.排序法实施成本低，但是很难提供详细具体的绩效评估结果

  C.配对比较法能在人数较少情况下快速比较出员工绩效水平

  D.强制分布法假设：在被评估者中，优秀、一般和较差的员工同时存在

  E.配对比较法在员工人数增加时，评估的工作量将会成倍地增加

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• 8单选关于关键事件法的说法，错误的是（ ）。

  A.关键事件法为绩效反馈面谈奠定了基础

  B.关键事件法费时

  C.关键事件法可以提供员工之间、部门之间和团队之间的业绩比较信息

  D.评价结果更加客观

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• 9单选关于绩效管理工具的说法，正确的是（ ）。

  A.平衡计分卡法因实施成本较低而得到广泛应用

  B.目标管理法通过持续沟通将目标逐层分解

  C.标杆超越法通过分析个体的高绩效表现实现评价指标的量化

  D.关键绩效指标法通过在企业内部制定质量管理体系提升企业绩效

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• 10单选关于绩效管理工具的说法，错误的是（ ）。

  A.目标管理法能够节省企业的管理成本

  B.关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来

  C.标杆超越法有助于激发企业的潜能，提高企业的绩效a平衡计分卡法消除了财务指标一统天下的局面

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