单选某企业决定进人新业务领域，急需大量该业务领域的优秀人才，这表明影响其人力资源需求的因素是（ ）。

试卷相关题目

• 1多选人力资源需求预测的影响因素包括（ ）。

  A.组织的技术变革C. 相关政策

  B.组织提供的产品和服务的变化情况D. 组织的战略定位和战略调整E. 组织结构调整及流程再造

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• 2单选人力资源规划的意义和作用不包括（ ）。

  A.有利于组织战略目标的实现

  B.有利于组织减少甄选的失误

  C.有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性

  D.有助于组织对人工成本的合理控制

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• 3单选公司人力资源部门制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解（ ）人手。

  A.组织结构和业务流程C. 竞争对手的情况

  B.外部劳动力市场状况D. 公司的战略规划

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• 4单选根据采用客户中心战略的组织，说法错误的是（ ）。

  A.根据员工向客户提供服务的数量和质量来支付薪酬

  B.培训注重客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观

  C.人员招募甄选注重求职者是否富有创新精神、是否敢于承担风险

  D.客户满意度是最为关注的绩效指标

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• 5单选鼓励员工与组织共担风险，在薪酬中减少固定薪酬部分所占比重、增加浮动薪酬比重，实行员工股份所有权计划，这指的是（ ）。

  A.收缩战略

  B.稳定战略

  C.客户中心战略

  D.创新战略

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• 6单选企业在预测未来人力资源需求时.有时会基于某一种关键的经营或管理指标与人力资源需求量之间的关系来进行预测，这种方法属于（ ）。

  A.趋势预测法

  B.比率分析法

  C.马尔科夫分析法

  D.人员替换分析法

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• 7单选关于预测人力资源需求的经验判断法的说法，错误的是（ ）。

  A.它是一种简单便捷的人力资源需求预测方法

  B.它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法

  C.它适用于外部经营环境变化较大的企业

  D.它适合进行短期人力资源需求预测

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• 8单选下列不属于德尔菲法优点的是（ ）。

  A.吸收和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性

  B.不采用集体讨论的方式，匿名进行，避免了从众行为

  C.采取多轮预测的方法，具有较高的准确性

  D.比较粗糙，预测的准确度会打一定的折扣

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• 9多选关于使用德尔菲法说法错误的有（ ）。

  A.德尔菲法中的研究小组中的人彼此之间见面进行沟通

  B.给专家提供充分的资料和信息

  C.有一位研究主持者在专家之间充当传递、归纳和反馈信息的角色

  D.专家的挑选要有代表性

  E.至少要达到15人

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• 10多选关于人力资源需求预测方法的说法，正确的有（ ）。

  A.经验判断法是一种定性的主观判断法

  B.回归分析法是一种定量的预测方法

  C.德尔菲法要求专家们一起开会集体进行需求预测

  D.定量的需求预测方法准确性往往比较高

  E.定性的需求预测方法过于主观，不适合使用

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