单选公司人力资源部门制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解（ ）人手。

试卷相关题目

• 1单选根据采用客户中心战略的组织，说法错误的是（ ）。

  A.根据员工向客户提供服务的数量和质量来支付薪酬

  B.培训注重客户知识、客户服务技巧以及以客户为导向的价值观

  C.人员招募甄选注重求职者是否富有创新精神、是否敢于承担风险

  D.客户满意度是最为关注的绩效指标

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• 2单选鼓励员工与组织共担风险，在薪酬中减少固定薪酬部分所占比重、增加浮动薪酬比重，实行员工股份所有权计划，这指的是（ ）。

  A.收缩战略

  B.稳定战略

  C.客户中心战略

  D.创新战略

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• 3单选关于人才及人才管理的说法，错误的是（ ）。

  A.人才管理要求企业对人才的获取和保留具有前瞻性和灵活性

  B.人才管理有助于帮助企业实现战略目标

  C.人才管理涵盖人才的吸引、使用、保留、开发等诸多方面

  D.只有企业中最优秀的、最卓越的少数员工才是人才

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• 4单选为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制，企业在人才管理方面可以采取的做法是（ ）。

  A.采用大规模、少批次的人才培养策略

  B.同时采用制造人才和购买人才两种策略

  C.建立统一、平等和富有同情心的组织文化

  D.将相对对立的各种人力资源管理职能加以整合

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• 5多选下列关于人才管理的说法，不正确的有（ ）。

  A.人才不是抽象的，更不是绝对的

  B.对人才进行评价的重点只着眼于当前绩效

  C.那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工需要得到重视

  D.小规模、多批次地培养人才有利于形成降低风险的新型人才队伍调节机制

  E.人才就是指最优秀或最重要的员工

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• 6单选人力资源规划的意义和作用不包括（ ）。

  A.有利于组织战略目标的实现

  B.有利于组织减少甄选的失误

  C.有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性

  D.有助于组织对人工成本的合理控制

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• 7多选人力资源需求预测的影响因素包括（ ）。

  A.组织的技术变革C. 相关政策

  B.组织提供的产品和服务的变化情况D. 组织的战略定位和战略调整E. 组织结构调整及流程再造

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• 8单选某企业决定进人新业务领域，急需大量该业务领域的优秀人才，这表明影响其人力资源需求的因素是（ ）。

  A.组织的战略定位和战略调整

  B.组织提供的产品和服务的变化情况

  C.组织的技术变革

  D.组织结构调整及流程再造

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• 9单选企业在预测未来人力资源需求时.有时会基于某一种关键的经营或管理指标与人力资源需求量之间的关系来进行预测，这种方法属于（ ）。

  A.趋势预测法

  B.比率分析法

  C.马尔科夫分析法

  D.人员替换分析法

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• 10单选关于预测人力资源需求的经验判断法的说法，错误的是（ ）。

  A.它是一种简单便捷的人力资源需求预测方法

  B.它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法

  C.它适用于外部经营环境变化较大的企业

  D.它适合进行短期人力资源需求预测

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