团队经理发现团队的沟通存在问题，要想提高沟通的效率，以下哪项不需要重点 考虑？

试卷相关题目

• 1使用挣值管理分析之后，项目经理识别到任务A的资金有盈余，而任务B的资金不足。项目经理希望将任务A的资金转移到任务B。项目经理应使用什么向客户沟通当前资金状况？

  A.项目管理计划

  B.变更请求

  C.问题日志

  D.工作绩效报告

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• 2评估项目需求之后，项目经理决定招募一名主题专家，而该主题专家将采用虚拟 方式工作。为制订项目沟通计划，项目经理应该怎么做？

  A.召开会议，并要求内部团队成员促进与虚拟团队成员的沟通

  B.设定明确的期望，并澄清团队成员之间的沟通方式

  C.更新风险管理计划并与客户进行沟通

  D.让内部团队和虚拟团队遵循相同的沟通流程

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• 3远程项目团队成员请求将项目会议时间更改为在远程项目团队的工作时间内进行。 然而，本地团队成员却不同意这项提议。项目经理接下来应该怎么做？

  A.安排一次与所有各方的团队会议，确定一个适合的时间

  B.与发起人讨论决定一个适合的时间

  C.接受远程团队的请求，并试行一段时间

  D.拒绝远程团队的请求，因为不包含在沟通管理计划中

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• 4相关方在项目执行过程中抱怨信息过多，他们发现很难将相关信息与无关信息分 类。你认为该问题的原因是什么？

  A.监督沟通过程实施不当

  B.识别相关方过程实施不当

  C.管理沟通过程实施不当

  D.规划沟通过程实施不当

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• 5客户对项目的交付并不满意，你作为项目经理应该如何处理？

  A.告诉客户可交付成果满足项目范围，要求客户同意验收

  B.了解客户为什么对可交付成果不满意

  C.与团队开会，讨论需要进行的变更

  D.与客户沟通，商讨其他的可交付成果

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• 6为了报告可交付威果上的质量测试结果，项目经理应该携带什么材料参加相关方 会议？

  A.工作绩效报告

  B.更新的质量管理计划

  C.过程改进计划

  D.质量控制指标

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• 7为确保相关方理解项目状态信息，项目经理在项目报告中增加了引言和小结，这 属于以下哪项？

  A.简洁的表述和无多余字

  B.清晰的目的和表述

  C.连贯的思维逻辑

  D.受控的语句和想法承接

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• 8项目经理按照沟通管理计划安排了团队周会。一些团队成员提出由于时间上有冲 突，将缺席某些会议。项目经理接下来应该怎么做？

  A.提供所有会议的会议记录

  B.重新安排一个对所有团队成员都适合的时间

  C.道歉并说明协商所有团队成员的难度

  D.与每名团队成员单独幵会

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• 9项目经理的项目团队中有10名成员，包括项目团队在内，共有25名相关方彼此 沟通。项目共存在多少个潜在沟通渠道？

  A.55

  B.300

  C.500

  D.2 450

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• 10项目经理管理一个要求高、工期短的项目。在团队会议中，工程设计团队讨论一 个未事先准备的话题，导致会议超时中断。在项目执行期间，如何才能避免这些问题？

  A.将引发问题的成员排除在会议之外

  B.在问题日志内记录该问题，并与项目团队讨论

  C.限制由什么成员参加什么会议

  D.规划沟通的时候建立会议模板

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