“我知道您还有很多问题想谈，但是时间有限，这次谈话您最想谈的问题是什么，其他的以后我们再逐个来说。”这种会谈语言中使用了（）技巧。

试卷相关题目

• 1在个案工作过程中，对于一些涉及隐私或者不便在社会工作者面前表达的资料，可以采用（   ）的方式来收集。

  A.小型会谈

  B.调查表

  C.观察

  D.对相关人士的访问

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• 2个案管理的服务对象大多是同时遭受多样的问题，在获得帮助和资源利用方面有困难的

  A.儿童和老人

  B.个人和家庭

  C.家庭和社区

  D.青年和老人

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• 3某儿童服务机构的社会工作者小梁接到一位居民的电话，反映其邻居家的12岁男孩小伟时常被父亲打骂。小梁通过入户访问、评估，决定为小伟一家提供服务。在预估与问题分析阶段，小梁首先要做的是

  A.预判小伟家的问题及其成因

  B.收集小伟家及其所处环境资料

  C.与小伟家签订正式服务协议

  D.将小伟一家转介给家庭治疗师

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• 4下列描述错误的是

  A.即使服务对象只有单纯的问题或障碍，或是其在获得及使用资源方面没有困难，仍需要接受个案管理服务

  B.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构的配合

  C.个案管理是一种服务理念，一种服务体系，也是一种服务过程

  D.在接案时，一旦求助对象愿意接受机构提供的服务，社会工作者就需要与服务对象建立口头和书面的契约关系，让服务对象正式成为服务机构的服务对象

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• 5个案工作、小组工作和社区工作是社会工作的三个工作方法，最早提出个案工作的是

  A.芬克

  B.格林伍德

  C.贝斯提克

  D.里士满

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• 6在个案工作模式中，强调人和环境是一个互动的体系，人的内部心理与其外部环境的互动产生了人的特定思想和行为，这个模式是

  A.心理社会治疗模式

  B.认知行为治疗模式

  C.任务中心模式

  D.综融模式

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• 7在个案面谈过程中，服务对象小军反复强调自己要放弃学业，因为无论自己如何努力都考不好，是个生活的失败者，对自己非常失望。为了协助小军改变负面认知，社会工作者较宜采用的服务模式是

  A.人本治疗模式

  B.心理社会治疗模式

  C.理性情绪治疗模式

  D.任务中心模式

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• 8每个家庭都具有一定的结构，这些结构不涉及家庭系统中的

  A.次系统

  B.系统之间的边界

  C.三角缠

  D.角色和责任分工

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• 9精神病人的个案管理可采用（  ）方式。

  A.地区发展

  B.社区照顾

  C.社会行动

  D.社会计划

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• 10何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不愤持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不愤得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是

  A.提升家庭的适应能力

  B.改善家庭的权力结构

  C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异

  D.促进家庭成员的自我发展

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