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导游员在和领队合作时应注意( )。

发布时间:2021-10-28

A.遇事听领队的,领队提出的要求全部答应

B.为了拉近关系,和同性领队住同一间房

C.向领队说明团队详细收费标准,必要时给领队一定的好处

D.关心、支持领队的工作,坚持原则的同时避免正面冲突

试卷相关题目

  • 1在旅游过程中,旅游者遭遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等事件,导致游客身心健康及财物受到损害,这类事件统称( )。

    A.—般事故

    B.治安事故

    C.重大事故

    D.责任事故

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  • 2( )是思想性、科学性、知识性、趣味性的结合体。

    A.导游礼仪

    B.导游技巧

    C.导游语言

    D.导游态度

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  • 3旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应( )。

    A.帮客人叫车,让他自己去换

    B.帮客人联系,请司机陪同前往

    C.告诉客人,离店的物品不能退换

    D.积极协助,必要时陪同前往

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  • 4外国游客由于患病必须提前退团,其未享受的综合服务费( )。

    A.全额退还

    B.部分退还

    C.不予退还

    D.根据协议而定

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  • 5新中国成立后,随着发展的需要,于1954年4月15 日成立了( )。

    A.中国旅行社

    B.中国靑年旅行社

    C.中国国际旅行社

    D.华侨服务社

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  • 6小包价旅游中的可选择部分不包括( )。

    A.导游服务

    B.欣赏文艺节目

    C.早餐

    D.品尝风味

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  • 7导游语言的运用四原则是( )。

    A.简洁、正确、清楚、生动

    B.正确、清楚、生动、灵活

    C.恰当、清楚、正确、灵活

    D.简洁、恰当、清楚、生动

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  • 8某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费 应( )。

    A.全额退还

    B.部分退还

    C.不予退还

    D.—半退还

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  • 9虚实结合法里的“实”指的是( )。

    A.实体、实物、史实、传说

    B.实物、史实、成因、轶事

    C.实体、实物、史实、成因

    D.实体、实物、轶事、传说

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  • 10下而关于导游员上团时仪表礼仪的描述,正确的是( )。

    A.为了表示对游客的尊重,必须着正装

    B.可以多佩规些首饰,如手链、脚链等

    C.可以穿的休闲些,如赤脚穿凉鞋

    D.服装不可过于时尚、怪异或花哨

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