试卷相关题目
- 1台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后,失主应向遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失,核实后发给一次性有效的出境通行证。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2购物是游客的一项重要活动,导游不得私自收取商家给予的购物“回扣”。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3导游人员在完善自身的仪容礼仪时,可以在公众场合当众进行仪容修饰。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4导游人员常用手势只有象形手势、技术手势。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要制订出合理的活动日程,以便提供针对性的服务。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6遇到泥石流,导游要镇定地引导游客逃生,要与泥石流同向奔跑。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7导游服务的作用有纽带作用、标志作用、反馈作用和扩散作用。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8旅行社为散客代办当天或者第二天去外地的委托,需加收加急长途电信费。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9导游员对所有的客人应该一视同仁、平等对待指的是个别要求的处理原则中一视同仁原则。 ( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10游客旅游活动的成败更多地取决于旅游行程。 ( )
A.对
B.错
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