旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为产品促销。( )

试卷相关题目

• 1对于约定的时间，唯有“正点”到场方为得体。早到与晚到，同样都是不正确的做法。 ( )

  A.对

  B.错

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• 2旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是30kg。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 3境外旅游者来华乘机时遗失行李，责任主要在航空公司。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 4旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时，导游员应该报告地接社。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 5导游员到达接站地点，而旅游团因某种原因未能乘坐计划的航班到达，这种情况称为漏接。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 6—游客选择了自助旅游，旅行社应该建议他最好购买人身保险。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 7旅游团队旅游过程中的社交活动，主要有宴请和品尝风味小吃、会见和舞会，对于单位组织的社交性舞会情况下，地陪应该陪同前往。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 8全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要制订出合理的活动日程，以便提供针对性的服务。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 9导游人员常用手势只有象形手势、技术手势。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 10导游人员在完善自身的仪容礼仪时，可以在公众场合当众进行仪容修饰。（ ）

  A.对

  B.错

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