旅游团中部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时，导游员应该报告地接社。 （ ）

试卷相关题目

• 1导游员到达接站地点，而旅游团因某种原因未能乘坐计划的航班到达，这种情况称为漏接。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 21927年创办了中国第一本《旅行杂志》的是中国旅行社。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 3特别机票可分为旅游机票、学生机票、包机机票、团体机票、经济机票。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 4小包价旅游中必须在旅游前预付的费用包括城市间交通费用，住房及早餐费用，机场至饭店的接送费用。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 5当旅游者所问的问题很难讲清楚时，导游员宜采用的形式是反问。 ( )

  A.对

  B.错

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• 6境外旅游者来华乘机时遗失行李，责任主要在航空公司。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 7旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是30kg。 （ ）

  A.对

  B.错

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• 8对于约定的时间，唯有“正点”到场方为得体。早到与晚到，同样都是不正确的做法。 ( )

  A.对

  B.错

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• 9旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为产品促销。( )

  A.对

  B.错

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• 10—游客选择了自助旅游，旅行社应该建议他最好购买人身保险。 （ ）

  A.对

  B.错

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