丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话订购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于学习和成长维度计量的是（ ）。

试卷相关题目

• 1关于财务业绩评价的优缺点，下列说法不正确的是（ ）。

  A.容易从会计系统中获得相应的数据，操作简便，易于理解，因此被广泛使用

  B.数据的收集比较困难，评价指标数据的可靠性难以保证

  C.只注重最终的财务结果，而对达成该结果的改善过程则欠考虑

  D.受到会计数据稳健性原则有偏估计的影响，因此可能无法公允地反映管理层的真 正业绩

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• 2下列关于平衡计分卡与传统业绩评价系统区别的说法中不正确的是（ ）。

  A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则重视目标制定的环节

  B.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节

  C.传统的业绩评价可以帮助公司及时考评战略执行情况

  D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作

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• 3甲公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在新产品开发周期、 培训计划完成率和员工保持率上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业 绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（ ）。

  A.财务维度

  B.顾客维度

  C.内部流程维度

  D.学习和成长维度

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• 4财务业绩评价是根据财务信息来评价管理者业绩的方法，常见的财务评价指标不包 括（ ）。

  A.净利润

  B.资产报酬率

  C.经济增加值

  D.市盈率

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• 5根据公司公开的财务报告计算披露的经济增加值时，不需要纳人调整的事项 是（）。

  A.计人当期损益的品牌推广费

  B.计人当期损益的研发支出

  C.计人当期损益的公允价值变动损益

  D.战略性投资

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• 6下列关于经济增加值评价的优缺点的说法中，不正确的是（ ）。

  A.在经济增加值的框架下，公司可以向投资人宣传他们的目标和成就，投资人也可以 用经济增加值选择最有前景的公司

  B.在计算经济增加值时，对于净收益应做哪些调整以及资本成本的确定等，尚存在许 多争议

  C.经济增加值不注重企业的长期价值创造

  D.经济增加值是股票分析家手中的一个强有力的工具

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• 7（多选题）从公司整体业绩的评价来看，最有意义的经济增加值有（ ）。

  A.披露的经济增加值

  B.特殊的经济增加值

  C.真实的经济增加值

  D.基本经济增加值

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• 8（多选题）常见的非财务业绩评价指标有（ ）。

  A.员工满意度

  B.市场份额

  C.存货周转率

  D.市净率

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• 9（多选题）关于经济增加值的实际计筧，下列说法不正确的有（ ）。

  A.计算基本的经济增加值时，不需要对经营利润和总资产进行调整

  B.计算披露的经济增加値时，应根据公开的财务报表及其附注中的数据进行调整

  C.计算特殊的经济增加值时，不能对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本

  D.计算真实的经济增加值时，通常对公司内部所有经营单位使用统一的资金成本

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• 10（多选题）与财务业绩评价相比，非财务业绩评价的优点有（ ）。

  A.可以反映企业的综合经营成果

  B.操作简便，易于理解，因此被广泛使用

  C.可以避免财务业绩评价只侧重过去、比较短视的不足

  D.非财务业绩评价更体现长远业绩，更体现外部对企业的整体评价

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