某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口，社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻 米自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目，小马第一要做的工作应是（）。

试卷相关题目

• 1某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，资深社会工作者老张是小杨的 督导，在给他的社会服务方案修改意见中，老张要求小杨采用“简单时间线条表”方法来制订行 动计划。请问下列哪些内容不包括在行动计划中？（）

  A.具体需要完成的活动

  B.负责每一个活动的工作人员及联系方式

  C.每一个活动开始的时间

  D.设计有效的过程评估方法

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• 2某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果 评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。

  A.实际参与的服务对象是否符合预期

  B.项目关键指标的定期统计监测情况

  C.项目资源整合及经费管理使用情况

  D.项目实施以来产生的社会经济效益

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• 3政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为 补助和协议合作，补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演（） 的角色。

  A.奖励者

  B.督促者

  C.伙伴

  D.领导者

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• 4督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系，这种社会工作督导类型属 于（）。

  A.师徒式督导

  B.训练式督导

  C.管理式督导

  D.咨询式督导

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• 5 社会工作行政是（）。

  A.只是将社会政策变为具体的社会服务

  B.是助人的态度

  C.是机构内的行政人员将社会政策转化为有效的社会服务的过程

  D.是助人的方法和一般过程

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• 6社会工作服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制。关于机构运作机制的说法，正 确的是（）。

  A.授权利于提高员工的工作动机

  B.协调注重推动机构向公众交代

  C.控制旨在推动各部门分工合作

  D.沟通主要依靠自上而下的传达

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• 7社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不 熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能因此得到提高。督导 员教给了小梅（）的知识。

  A.社会问题

  B.工作者本身

  C.服务对象群

  D.工作过程

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• 8 社会服务策划方案的评估（）。

  A.只是对服务方案所必须推行的主要工作的完成情况进行评估

  B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

  C.是对所要推行的“方案活动”的完成情况和服务方案产生效果的评估

  D.只是对服务策划方案制订者工作状况的评估

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• 9 狭义的社会服务机构运作过程是（）。

  A.计划、授权、沟通

  B.授权、协调、沟通

  C.授权、组织、监督

  D.授权、沟通、组织

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• 10社会工作者小胡目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿 者的管理，小胡每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起,讨论服务进展，了解和解决志愿者 在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看,小胡的 做法属于（）。

  A.迎新

  B.督导

  C.奖励

  D.评估

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