试卷相关题目
- 1经营者应按规定给消费者提供发票等购货凭 证、服务单据体现了经营者义务中的
A.履行“三包’’的义务
B.出具凭证的义务
C.提供信息的义务
D.保证质量的义务
开始考试点击查看答案 - 2经营者应依照规定履行义务,不设定不合理、 不公平的交易条件,不强制交易体现了经营 者义务中的
A.履行义务的义务
B.保位安全的义务
C.接受监督的义务
D.真实标记的义务
开始考试点击查看答案 - 3药品生产企业应提供包含药品不良反应、用 法用量等信息的药品说明书,这一要求体现 了药品生产企业应当承担的保护消费者权益 的义务(经营者义务)是
A.接受监督的义务
B.依法收集消费者个人信息的义务
C.保证安全的义务
D.履行“三包”的义务
开始考试点击查看答案 - 4甲某在商场选购产品时通过自我挑选、比较 选择了心仪的洗发水,但是使用一星期后发 现该洗发水过期了,要求该商场进行赔偿。 以上情形要求该商场进行赔偿体现了消费者 权利有中的
A.真情知悉权
B.自主选择权
C.公平交易权
D.获取賠偿权
开始考试点击查看答案 - 5关于经营者义务的说法,错误的是
A.若发现提供的药品存在缺陷,有危及人身、 财产安全危险的,经营者应当立即停止销售
B.采取召回措施的药品,经营者应当承担消 费者因药品被召回支出的必要费用
C.若经营者在销售药品前,告知消费者其 出售的药品存在“过期”瑕麻,且消费者愿 意购买的,经营者可以出售
D.经营者采用邮购的方式销售商品,消费 者有权自收到商品之9起7日内无理由退货
开始考试点击查看答案 - 6某医疗器械生产企业销售一新款体温计,由 于设计技术不够成熟,导致使用过程中断裂。 事后拒绝消费者的退货和赔偿要求,该公司 的行为所侵犯消费者的权利有
A.安全保障权
B.真情知悉权
C.监督批评权
D.获取赔偿权
开始考试点击查看答案 - 7经营者的义务是消费者权利的重要保障,属 于经营者的义务的有
A.履行义务的义务
B.为消费者提供相关服务信息的义务
C.真实标记的义务
D.履行"三包”的义务
开始考试点击查看答案 - 8关于履行“三包”或其他责任的义务的说法, 正确的是
A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消 费者可以按规定要求经营者履行更换的义务
B.经营者提供的商品不符合质量要求的,消 费者可以自收到商品之日起7天内退货,运 费应由消费者承担
C.经营者通过网络、邮购等方式销售商品的, 消费者有权自收到商品之曰起7日内退货, 经营者应当自收到退回商品之曰起7日内返 还消费者支付的商品价款
D.经营者通过电视、电话的方式销售商品, 消费者有权在7曰内无理由退费,且运费由经营者承担
开始考试点击查看答案 - 9根据《中华人民共和国消费者权益保护法》, 提供商品和服务的经营者应当履行的义务包括
A.经营者应当听取消费者对其提供的商品或 服务的意见,并接受消费者的监督.
B.经营者不得采用格式条款提请消费者注意 商品或服务质量、价款、履行期限、安全注 意事项和风险警示
C.经营者必须向消费者提供有关商品的质量、 性能、用途、有效期限、生产工艺等信息应当 真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传
D.经营者应当保证其提供的商品或服务符合 保障人身、财产安全的要求
开始考试点击查看答案 - 10根据《中华人民共和国消费者权益保护法》, 经营者在提供商品和服务吋应承担的义务有
A.保证质量的义务
B.真实标记的义务
C.出具凭证的义务
D.依法收集、使用消费者个人信息义务
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